【金融業界への挑戦】【23卒】あおぞら銀行の夏インターン体験記（文系/総合職）No.26377（非公開/非公開）（2022/5/20公開）

就職活動をはじめたばかりの時期だったので、金融業界の他にも、人材、ベンチャー、メーカーなど、さまざまな業界を見ていました。しかし、自分自身金融知識を学びたいという想いが強かったので、金融業界を第一志望としていました。金融業界の１つとして就活サイトで知り、応募しました。

エントリーシートを書いた経験がそこまでなかったので、あおぞら銀行の過去のエントリーシートを就活サイトで閲覧し参考にしました。

他者との関わり方（顧客との信頼関係構築が必要となる仕事のため）

個人営業体感ワーク・法人営業体感ワーク

企業説明→個人営業体感ワーク→法人営業体感ワーク→振り返り→解散

あおぞら銀行における個人営業と法人営業

個人営業体感ワーク・法人営業体感ワーク

1日目にやったこと

リテール営業体感ワークにおいては、資産運用について悩みを抱えている高齢女性役の方を相手に模擬営業をする。法人営業体感ワークにおいては、融資を希望する企業の方役を相手に模擬営業をする

なし

顧客役を社員の方がしてくれていることと、グループでディスカッションを行っている際にも社員の方が見てくれているので、途中で質問に答えてくれたり、ヒントやアドバイスをくれました。

リテール営業体感ワークの際、こちらからプライベートなことを顧客に聞きすぎてしまい、顧客役に戸惑われてしまった場面があった。信頼関係の構築にあたって、インターシップとはいえ、しっかりと顧客役の気持ちを考えて発言していくべきだと、チームみんなで反省した。

グループワークなので、活発に意見を出し合って議論を進めていきました。

実際の顧客と接するうえでは、資産など顧客のプライベートかつ大切な情報についてどのように情報収集を行っていくのか、信頼関係を保つうえで非常に重要になると感じた。そのようなことがこのインターンシップを通して学べたので、今後金融業界を志望するうえで参加しておいてよかったと感じた。

あおぞら銀行のホームページなどで実際の事例を閲覧したりすることで企業理解を深めておけばより有効にできたと思う

かなりリアルな業務体験が出来たと感じたためです。顧客役がいることで臨場感が増していたのだと思います。また、結果として、ほとんどのチームが融資不可の判断を最終的にされ、そのときに、融資を得る事がそう簡単にうまくいくものではないということを実感しました。

実際に本選考には応募しませんでしたが、本選考を受けたら内定が出ると感じました。理由としては、周囲の学生のレベル感です。他の金融業界のインターシップで出会った学生と比べて、議論が途中で止まったり、理解できていない学生がいたりしたので、少しレベルが低いように感じました。

あおぞら銀行における顧客は、主に富裕層に限定されていました。自分自身の想いとしては、より多くの人の、金融に対する悩みを解決したい、というものがあったので、ターゲットを絞ってアプローチしているあおぞら銀行は自分には合わないなと感じ、本選考を受けるのはやめようと思いました。

ほとんど有利にはならないと思いますが、志望度が伝わりやすいという点で少しは有利になると思います。本選考のフローが免除されたり、早期選考に呼ばれる、といった優遇はないかと思います。

就職活動をはじめたばかりの時期だったので、金融業界の他にも、人材、ベンチャー、メーカーなど、さまざまな業界を見ていました。しかし、自分自身金融知識を学びたいという想いが強かったので、金融業界を第一志望としていました。金融業界の中では、カード業界、ネット銀行、資産運用に携わる業務に関心を持っていました。

資産運用に携わる業務というのは、結局のところ「お金持ちをさらにお金持ちにする」ためのものであるという現実的な部分を、このインターンシップで学びました。それに対して少し自分は寂しい気持ちを覚えたので、もっと幅広い人に価値提供ができる、カード業界などのほうが向いていると感じ、資産運用に携わる業務を見るのはほとんど辞めました。