【未来を拓くリテール戦略】【23卒】イオンリテールの夏インターン体験記（文系/Go For AEON Business Academy）No.8028（近畿大学/男性）（2020/2/17公開）

大手小売企業のインターンシップがどのようなものか、興味本位で参加したいと思ったから。また、イオンのようなグループ会社規模で利益を最大化している会社の仕組みを知りたいと思ったから。大手小売企業のインターンシップにくる学生のレベルを知りたいと思ったから。

事前準備は特にしていない。私はコンビニエンスストアのアルバイト経験があったので、小売店のグループワークで活かせるようにアルバイト中のことを思い出していた程度。

業績不振のイオンの経営を再建せよ

1日目にやったこと

会社説明がはじまり、グループ会社があることやイオンの社会的役割などの説明があった。その次は顧客分析の方法としてペルソナ分析のことを授業形式で説明があり、その手法を用いて、グループワークに取り組む。その後、座談会がある。

人材採用部の社員

なし

グループワークに対するフィードバックはグループの中で、話せていない子がいたことを指摘された。また、グループの意見が対立したときに、もっとスムーズにまとめるように指摘された。

業績不振のイオンの経営再建するグループワークで顧客分析をするのだが、顧客のターゲットを絞るのに苦労した。イオン近くに団地と駅が両方あるので、駅を利用するサラリーマンをターゲットにするのか、団地に住む家族層をターゲットにするのかでグループの意見が対立し、まとめるのに苦労した。

ペルソナ分析によって顧客像を具体化すること。また、商売する上でターゲットの分析がいかに大切かを感じた。様々な業界を知り、ターゲットになりきって、ターゲットが真に何を求めているのかを考えることでニーズを分析することが重要でそれがいかに難しいことなのかを学んだ。

様々な業界の人間がどのようなものを欲しているのか理解する必要があるため、もっと積極的に様々な人たちとコミュニケーションをとっていれば、それができたとおもう。

グループワークで店舗内改善の具体的な仕事をイメージできたから。また、座談会で社員の方がどのような経緯を得て、新卒社会人になったのか、それから、どのような社会人として成長していったのかを聞くことができたので、それと重ね合わせることで自分の働く姿を想像できた。

イオンのインターンシップは何度も段階があり、それらを通過すると、特別選考に案内される様子、それらをかいくぐるのは自分には厳しいと感じたし、インターンシップに参加することでイオンへの志望度は下がったので、もし、本選考へすすんだとしても、内定はでないだろうとおもったから。

インターンシップ参加直前にイオンに就職した新卒2年目の先輩と話す機会があった。その先輩がイオンに入ったことを後悔していたので、イオンに対する志望度が下がっていた。その先輩に聞いたことを座談会で詰めるように話したら、そういった部分を耐えればいいという答えしか返ってこなかったので志望度は激減した。

インターンシップが段階を踏むにつれて、選考を含んでいたので、最終段階のインターンシップで、特別ルートの案内があるのだろうとかんじたから。また、インターンシップ参加で面識を持つことも有利になると思うから。

インターンシップで物流業界、人材業界、コンサルティング業界、教育業界など幅広くみていた。具体的にはシモハナ物流、ライクスタッフィング、中央会計株式会社、トライグループなどで、その中でもキャリアを積め、新卒でも活躍できそうなシモハナ物流と中央会計会計を志望企業としていた。トライグループのインターンシップで大手企業よりは中小企業をメインに就職をしようと思わされる出来事があった。

イオンのことをより詳しく知ることで自分にとって就職活動で大事にしたい条件がより詳細にみえてきた。そこから、会社の仕事内容で就職を決めるのは危険だということを学んだし、自分が今後、どういったキャリアを積んでいきたいのか、再度考えさせられる機会になった。また、志望業界を一概に絞るのではなく幅広く目を向けてもいいのかなとおもった。