【イキイキ支援、未来への力】【21卒】ＣＳ－Ｃのコンサルタントの面接の質問がわかる本選考体験記 No.11660（群馬大学/女性）（2021/4/8公開）

オンライン説明会

会社説明、ルームツアー、質疑応答。時間を過ぎてもたくさんの質問に答えて下さっていた

特になし。説明会で何でも答えて下さったし、とても聞きやすい雰囲気なので、質問を用意しておくといいと思う。

セミナーの最後に、QRコードからアンケートに答えた。そこから面接の申し込みをしたと思う。

面接官自己紹介→課題→質疑応答

他己紹介をした際に、他己紹介相手に「今までで大変だったこと」を聞いたこと。のちにフィードバックで、「魅力を引き出せる質問だった。他己紹介するのが3人目でプレッシャーもあったと思う。頭の回転が早く、プレッシャーに強いと感じた」とフィードバック頂いた。

面接官は優しそうで、口調も物腰の柔らかかった。オンラインの面接だったからか、度々就活生を気遣ってくだった。

課題を行った後に、この課題を行った理由とフィードバックをしてくれた。

なし

事前にいただいていたグルディスの課題は、「良い会社の条件として何が重要だと考えますか」

　グルディスは、5分自分で考える時間、15分で話し合い、2分で発表だった。発表までは、面接官は画面をオフにしていた(退出していた？)。事前にいただいていたグルディスの課題は、「良い会社の条件として何が重要だと考えますか」。事前に課題が知らされていたので、面接前に知識を入れておいてよかったと思った。
　グルディス終了後、就活生で決めた「良い会社の条件」のうち、株式会社CS-Cに当てはまるところをエピソードと共にいくつか教えていただいた。自分たちが決めた「良い会社の条件」のうち、「社員にイキイキと働くことができる環境をもたらす」に関して、株式会社CS-Cha社員の働き甲斐を大事にしていて、やりたいことをやらせていただける、チャンスが多い、やりたいことは合っているか週1で話し合う、などしていると話してくれた。
　また、グルディスの進め方にもアドバイス頂き、就活生のためを思ってのお言葉がありがたかった。

「大変だったこと」「他己紹介」

「他己紹介」
　自分ではない就活生のことを紹介する、他己紹介をした。まず1人目が自己紹介をし、その人の他己紹介をする人が質問をする、というように進め、これを全員分やったら、最後に他己紹介をするという流れだった。
　他己紹介をしたあとに、これを行ったのは、コンサルティングに大切になる、傾聴力を見ていたからだと教えてくれた。そして、他己紹介のフィードバックも頂いた。自分は「大変だったことは何か」という質問を、他己紹介する相手に質問した。それに対して面接官の方から、「魅力を引き出せる質問だった。他己紹介するのが3人目でプレッシャーもあったと思う。頭の回転が早く、プレッシャーに強いと感じた」とフィードバック頂いた。

自己紹介、逆質問、課題。

　課題では、用意したものが他の就活生と被らなかったことと、地元のもとを紹介したため流行っている理由が土地の特性も考慮し説明できたこと、がよかったと思う。

会社の中でも、上の方の人だったので、初めは緊張感があったが、就活生の自己紹介でアイスブレイクしながら進めて下さり、発言しやすくしてくださった。

なし

なし

事前に言われていた課題は「現在はやっているもの(商品でもお店でも)と、流行っている理由として考えられるものをプレゼン」

　私がプレゼンしたのは、地元で人気のかき氷屋さん。お花屋さんだが、夏期のみかき氷もやっているお店。
　流行っている理由として挙げたものの一つ目は、競合が少ないこと。氷にシロップをかけた昔ながらのかき氷ではなく、クリームやあられなどをのせたユニークな見た目のかき氷は、そのお店が位置する市に競合がなかった。
　流行っている理由として挙げたもののニつ目は、お花屋さんであることを活かした、ボタニカル感のある可愛い店内と一緒に写真の撮れるPOP。インスタグラムで「#店名」と共に投稿されているものを資料として見せた。インスタグラムでお客様が投稿していることが、広告となっているのではないかと話した。
　流行っている理由の三つ目として、このお店には駐車場がたくさんあることを挙げた。そのお店が位置する地域は車社会で、大学生以上は一人一台車を持っていること、友達とご飯に行く際みんなで同じ車に乗っていくのではなくそれぞれ車出来て現地集合することが多いことを説明した。

質問は無し。逆質問は、就活生からでなくなるまで聞かれたので、準備していくべき。

　本当にたくさんの質問に答えて下さる。就活生の質問がなくなるまで、他に質問がないか聞かれるので、たくさんの質問を用意していくべき。
　私がここで質問したことは「クライアントファーストについて」。この会社は「クライアントファースト」を指針として掲げているが、お金を稼ぐこととクライアントファーストを実践することは、相反するときもあるのではないかと質問した。
　回答は、「クライアントファーストを徹底する」とのことだった。実際に自分たちのサービスがクライアントに良い結果をもたらせないとしたとき、契約を切ったことがあると話してくれた。ただ契約を切って終わりではなく、なぜそうなったか反省し、自分たちのサービスを向上させるとおっしゃっていた。

自己紹介、質問、課題、逆質問。

「CS-Cに入社して叶えたいことをプレゼンする」という課題に対して、自分の写真を入れた資料を準備し、叶えたいと思った理由が自分のどういった経験からが視覚的に訴えることができたと思う。

代表との対面だったのでもちろん緊張はあったが、真剣に真摯に話を聞いて下さり、マッチングを大切にしてくださっていることがとても伝わってきた。

なし

なし

自己紹介をした後に、いくつか質問を受けた。決まった質問ではなく、思いつくままに質問をされたと思う。

　自己紹介したことや、履歴書に書かれたことについて、質問をうけた。
　定かに覚えているわけではないが、特別イレギュラーな質問ではなく、他の選考で聞かれてきたような質問だったと思う。アイスブレイク的に質問もあった。
　「周囲の人からどんな人だと言われるか」、「そう思われていることについてどう思うか」という質問をされた。その質問に対して自分は、その時その場によっていろんなキャラクターがある人と答えた。「そう思われていることについてどう思うか」という質問に対しては、接する人それぞれと良い関係値を築ける自分に変化できるのは利点だと思う。しかし、キャラクターが変わることに対して悪い印象を持つ人がいると思うので、そういった悪影響は減らせるよう努力しなければならない、と話した。

課題「CS-Cに入社して叶えたいこと」

　CS-Cに入社して叶えたいことについて5分ほどで説明することが、事前に課題として知らされていた。
　資料は自由で、持っていかなくても大丈夫だったが、自分はスライドを作り、印刷して持って行った。話したことは「CS-Cを通して、より多くの人のイキイキを支える縁の下の力持ちになりたい。その理由は、①人が楽しく活動できるよう尽力することが自分にとってやりがい②(自営業の両親や経済的な理由で学びが制限されている外国人のいとこたちのように)悩む人たちの力になりたい。CS-Cでなきゃいけない理由は、「人のため」という自分の気持ちを大事にできると思ったから。自分の特徴(人のための思い、ど根性、目的にまっすぐなど...)を活かして、会社のMISSIONを目指すことで、縁の下の力持ちに近づくことができる。CS-Cで働き、より多くの人がイキイキできる未来を追い求めていきたい。」

クライアントファーストを実践できると思ったから。

コロナだったので、交流会の開催はZOOMだった。内定承諾してすぐに、先輩方に気軽に質問できる会があり、内定者がある程度決まってきた段階で内定者同士が交流できる会があった。

内定者の人数をわかる範囲で教えてください。

20人程度。

自分以外の内定者の所属大学をわかる範囲で教えてください。

いろんな人がいる

自分以外の内定者の属性をわかる範囲で教えてください。

いろんな人がいる

内定承諾期間は覚えていないが、内定承諾の際は、辞退しないことが前提のものとしてくださいとあったと思う。

　当たり前のことかもしれないが、コンサルタントということで第一印象であったり話してみての印象の良さも重要視されているのかもしれないし、ベンチャー企業ということでガッツであったりをアピールすることを自分は大事にしていた。
　また、どの企業にも言えることだが、本当に気になる企業じゃないと質問も思い浮かばないし熱心に準備をしようと思えないと思うので、この会社にピンときていなければ、違う企業に時間を割いた方がいいと思う。

内定が出る人と出ない人の違いかは分からないが、自分はどの面接でも一貫して「クライアントファーストを実践できるか」について質問していた。理由は自分の志望動機とても重要なぶぶんだったから。その質問を何度もしていたおかげで、志望動機を話す説明する際、説得力を増すことができたと思う。

　選考を受けたどの企業よりも逆質問の時間が多かったと思う。逆質問をしなければいかないというような感じではなく、本当にマッチングを重視しているような雰囲気だったが、集団面接で質問が多くできていた人は印象に残るし、せっかく代表と話せる機会もあるので、必ず準備していった方がいい。