【コーヒー愛を深めよう】【19卒】ユーシーシー上島珈琲の冬インターン体験記（文系/総合職）No.4831（関西大学/女性）（2019/4/10公開）

学生時代はずっとカフェでアルバイトをしていたこともあり、コーヒーのメーカーには興味がありました。その中でもユーシーシー上島珈琲は自分が知っている企業だったので、視野を広げるためにも受けてみようと思いました。

コーヒーの需要が将来的にどのように変化していくのかは自主的に調べました。グループワークで役に立つだろうと思ったので調べました。

自社商品を使ってどのようなマーケティングができるか

1日目にやったこと

コーヒーの抽出体験の後、ユーシーシー上島珈琲について、人事部社員の方から説明がありました。最後に、２組ペアで営業シュミレーションもしました。お弁当がでました。飲み物は、ユーシーシーの商品を何本かもらえました。最終日のプレゼンのテーマ発表とグループ分けが最後にありました。

2日目にやったこと

完全に班単位の行動でした。神戸本社には出社も戻ることもなく、各々が市場調査をしに出掛けました。（私たちの班は梅田に行きました）お昼は、たしか上限があったはずですが、会社から支給されました。

3日目にやったこと

プレゼン資料作りを主にし、発表練習までしました。最終日は現場社員へのプレゼン発表もありました。その後、現場社員の方々に対して質問できる時間もありました。帰り際にはお土産ももらえました。

人事部、営業部社員

コーヒーセット

相手のニーズに合わせた提案や、売り場企画が重要である、というのが印象的でした。やはり市場を、お客様を知らないと、相手に買ってもらうのは難しいのだなと改めて感じました。どの企業においてもいえることなので、特に印象深かったです。

プレゼン資料作成をどのように進めるのかが大変でした。誰か一人が作った方がまとまりのあるプレゼンになりますが、負担が一人に偏ってしまうので、どうにかみんなで分担できないかと相談しました。結局、アイデアをみんなで一ページずつだし、パワーポイントを作るのは一人の人にお願いすることになりました。

マーケティングには、市場調査が重要であることを学べました。誰が何を望んでいるのかを知らずには、消費者が買いたいと思うような売り場はつくれないということがわかりました。それまで、ダイレクトに消費者に関わる業界は見ていなかったので、新鮮な考え方ばかりでした。

マーケティングについての考え方くらいは事前に勉強しておいたら、発表に活かせたかもしれません。コーヒーの知識は特に必要なかったです。

今回のインターンシップは、具体的な業務というよりは、学生に対する企業認知という印象を受けました。マーケティング要素ももちろん実務で必要だと思いますが、おそらくはじめは営業をする人が多いと思います。営業という意味ではあまり自分がこの企業で働いているイメージは湧きにくかったです。

長年のカフェでのアルバイト経験や、体力への自信もあったため、内定がでるのではないかと正直思っていました。インターンシップで結果を残したかという観点からは、あまり残せていません。しかし、２日目に本社にいなくてもよかったことなどから、インターンシップの結果はそこまで重要視されていないのかなと思っていたので、あまり気にしませんでした。

それまで知らなかった、マーケティングのおもしろさを知ることができたからです。また、入社してからずっと営業というわけではなく、キャリアは選べるというのも講義で聞き、魅力に感じました。何よりも、自分が大好きなコーヒーに携われるのはいいなと思いました。

インターンシップ参加者は、本来の通常選考であるグループディスカッションとwebテストが免除されました。これは、面接の順番待ちの際に、一般で応募した学生から聞きました。

人材や金融、商社、メーカーなど、業界を絞らずに幅広くみていました。まだこの時期は、「この業界しか行きたくない」というような絞り方はしていません。社風や業務内容、自分の興味・関心を中心にして、短期インターンシップや１dayインターンシップなどに積極的に参加するようにしていました。すべての業界を見た後で決めたいという気持ちもありました。

食品メーカーもいいなと思うようになりましたが、食品メーカー一本に引きずられるようなことはありませんでした。選択肢の一つとしては考えるようになりました。ただ、ユーシーシーは、臨めばさまざまな職種にチェンジできるのが自分の性格上良かったので、その後の就職活動では、ユーシーシーと似たような働き方の企業を中心に見るようになりました。