22卒 本選考ES
サービスコース
22卒 | 明治大学 | 女性
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Q.
当該コースの応募理由を入力してくださ い。(300文字以内)
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A.
「お金を通じて誰かの人生を支える」という私の夢を実現、実感できるだけでなく、己の強みである「傾聴力」「提案力」もいかせると思ったからです。 私は鞄販売のアルバイトを通じて、お客様と一対一でお話しする事で、目に見えないニーズを引き出すだけでなく、情報を集めて整理し、付加価値を持たせ提案する力を身につけました。 サービスコースであれば、自身の強みをいかして個人のお客様に寄り添う事で、信頼関係を構築し、お客様のニーズに最適なご提案をすることが可能であると考え、志望しております。 また、個人のお客様に寄り添うだけでなく、自身が専門的な知識、経験を積む事で、更に幅広く、お客様の利益になる提案、サービスが提供できるよう努力致します。 続きを読む
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Q.
「私の誇れる実績」について ・実績を簡潔に入力してください。(30文字以内)
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A.
鞄販売のアルバイトで、個人売り上げを3倍に。 続きを読む
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Q.
そこに至るまでの行動を入力してください。(300文字以内)
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A.
アルバイトを始めて数ヶ月の頃はお客様に話しかける事すらできず、自分の不甲斐なさを痛感する日々でした。そこで私は店長や先輩店員をよく観察し、それを真似する事からはじめました。お客様へのお声かけからお会計を終えるまで徹底的に観察し、気がついたことはメモを取り、それを一つずつ実行するを毎日繰り返しました。するといつの間にか自分の中でパターンが出来上がり、接客から購入に繋がる事が増えてきました。うまくいかない事もありましたが、その度になぜかをメモに書いて分析し、店長にアドバイスを貰うことでひとつひとつ克服していきました。これを繰り返すうちに個人売上は3倍になり、店舗売上に大きく貢献する事ができました。 続きを読む