【課題解決のプロフェッショナル】【22卒】 西部ガスホールディングス 総合職の通過ES(エントリーシート) No.42138（名古屋大学/男性）（2021/5/1公開）

100人以上の従業員を抱えるアルバイト先のパン屋で、新人教育の仕組みを作りました。当時、焼成担当の新人定着率が低く、その影響で社員が残業するという状況が続いていました。定着率が低い原因は、人員不足のため焼成業務を教える余裕がなく、力仕事ばかり任せていることだと考え、店長を巻き込みシフトの改善に努めました。まず、新人の離職によって無駄になった人件費と社員の残業代を計算し、人員を一人増やした時の人件費と比較することで、人件費の増加を懸念する店長を説得しました。その後、焼成担当を研修時のみ2人体制から3人体制にすることで、OJTを行える環境を作りました。その結果、焼成担当の新人定着率は100%となり、新人の定着によって社員の残業時間削減にもつながりました。一介のアルバイトである私が店舗運営に関わる問題を解決した経験を通じて、問題解決のためには当事者意識を強く持つことが大切だと学びました。 続きを読む

現状を分析し、解決のため周囲を巻き込んで行動できる人間です。私は週一回、家庭教師として中学生2年生に英語を教えており、テストで80点をとらせることを目標としていましたが、最高でも60点しかとったことがなく、点数がなかなか上がらないことが課題でした。そこで、過去1年分のテスト結果の分析を行い、どのようなミスが多いのかを洗い出しました。すると、単語のスペルミスがボトルネックであるとわかりましたが、週一度の指導では単語を定着させることは不可能だと考え、保護者の方を巻き込み、生徒に毎日5問ずつ単語の問題を出してもらいました。その結果、単語の学習を継続的に行えたことでスペルミスが減り、目標としていた80点を取ることができただけではなく、家庭学習の習慣がついたことで、他教科の点数アップにもつながりました。このように私は、分析力と周囲を巻き込んで行動する力を兼ね備えた人間です。 続きを読む

2つあります。1つ目は「必要不可欠な価値提供により、人々の生活を支えたい」という思いを実現できる点です。高校時代、唯一の交通手段であるバスが雪で止まり、日常の当たり前のことさえできなかった経験から、生活に必要不可欠なエネルギーを提供している貴社に魅力を感じました。2つ目は貴社の社風です。インターンに参加した際、ある社員さんの「西部ガスはお金で動いていない」という言葉が印象に残っています。お金ではなく、地域貢献を第一に考える貴社だからこそ、温浴事業やスマージュなど、エネルギー分野に拘らない生活に寄り添ったサービスが提供できると思い、魅力を感じました。入社後は法人営業において、他社との協業も視野に入れながら、お客様の課題解決を第一に考えた営業を行いたいです。営業活動を通じて、利益ではなく地域に貢献することを第一に考える西部ガスを体現し、魅力を高めたいと考えます。 続きを読む