【自信満々、緊張知らず】【21卒】東海旅客鉄道（JR東海）のプロフェッショナル職の2次面接詳細 体験記No.10635（東海大学/女性）（2020/7/22公開）

どんな質問に対しても、自分なりに答えを導き出し、はっきりと自信をもって回答したことがよかったのかと思います。

雰囲気の柔らかい方でしたので、あまり緊張せずにお話しすることができました。
途中、雑談もはさみながらの面談といった印象でした。

学生時代に取り組んだことに対する深堀り（なぜバックパッキングをしようと思ったのか）

私は、高校生の頃＊＊＊＊に語学留学へ行ったのですが、そこで英語の授業についていけなかったり、ホストファミリーと上手くコミュニケーションを取ることが出来ずに挫折した経験があります。
そこで、帰国してから留学生や外国人の先生方と多くコミュニケーションを取ったほか、自ら英会話のスクールに通い、「現地で使える英語」を勉強し、アルバイトに励み資金を貯めたのちにバックパッキングに挑戦いたしました。
きっかけは語学留学ですが、なぜバックパッキングを選んだのかと申しますと、学校という限られた空間のみならず、一人でも多くの人々と自ら行動し、関り、その国の文化であったり、食事、国民性などを学びたいという思いがあったからです。

学生時代に取り組んだことに対する深堀り（アルバイトは何をしていたのか）

アルバイトは、＊＊＊＊三越での＊＊＊販売をしております。
＊＊＊＊三越にいらっしゃるお客様は大きく分けて２グループに分かれます。
高いお金を出しても良いものが欲しい、またはお金をかけることを惜しまない方々と、海外からいらっしゃる外国人のお客様です。どちらのお客様にも丁寧な接客（対応）が求められますので、＊＊＊＊三越では販売員に対する接客講座などが開催され、私自身もお客様一人ひとりのニーズをくみ取り、それに沿った商品を提供するスキルを身に着けました。
また、二年にわたりそれぞれ一か月間、リゾートホテルで住み込みのアルバイトをしていた経験もあり、ホテルにご宿泊されるお客様に「非日常体験」を提供する面白さや、ホスピタリティー精神について学ぶ、とても良い機会になりました。