【後輩の笑顔が輝く場所】【19卒】 名古屋鉄道 総合職の通過ES(エントリーシート) No.22430（立命館大学/女性）（2018/9/19公開）

販売アルバイトで一人一人が楽しんで働ける環境作りに力を注いでいます。覆面のお客様による店舗活気度調査で、エリア最下位というお客様満足度の低さを表す結果に悔しさを感じ、店の実態を見直しました。すると後輩の意欲の低さに原因があると気づき、他スタッフに働きかけ、共に①出勤毎に後輩と会話をする②割り当てた仕事に対し評価をするという2点を徹底しました。その結果、後輩から「仕事が楽しい」という言葉が得られるなど後輩の帰属意識が向上し、半年後に調査で一位を獲得しました。この経験から、主体的に物事を考え、周りを巻き込み行動する大切さを実感し、現在は満点獲得を目指して応対の質向上に取り組んでいます。 続きを読む

私には「一つでも多くの地域と人を繋げ人々の生活を快適にしたい」、「地元を豊かにしたい」という熱い想いがあります。インターンシップでは、大学での地域活性の学びを活かしてその想いを形にする術を学びたいと思い志望しました。広大な基盤を活かし、名駅再開発や新たな観光ルートの構築など、様々な角度から地域の価値創出に努める貴社の事業を体感し、自分の活かせる所や克服すべき課題を知り、今後の成長に生かしたいです。 続きを読む