【未知への挑戦、成長の証】【24卒】ソフトバンクの夏インターン体験記（理系/JOB-MATCHインターン ビジネスコース コンシューマ営業）No.40969（非公開/非公開）（2023/8/7公開）

就職活動に慣れるために数多くエントリーしていた企業の一つ。名の知れた企業で、採用人数も多いためもしかしたらインターンにも参加しやすいかもしれない、くらいの認識であった。またIT業界に入社するならエンジニア職が良いと思っていたが、本インターンでは様々な職種について理解を深めておきたいという想いから営業職でエントリーした。

企業ホームページの中から業務内容や孫会長の想いを読み込み、自身がどのような点に魅力を感じるのか明確に言語化できるようにした。またエントリーシートの書き方も慣れていなかったため先輩に添削してもらった。

選考時期が早く就活慣れしていない学生が多かったと思うので、面接官は非常に話しやすく基本的に全肯定のスタンスで話を聞いてくださった。したがって如何に自分の考えを持っているか、これまでどのような経験をしてきたのか、などから人となりを重視されていたと感じる。

1人の学生につき1人担当の社員が付き、その社員に同行して様々な業務を体験する。

チームでのオリエンテーション→最終日プレゼン課題の発表→販売店にてクルーの業務体験→拠点にて営業社員の業務体験→最終日プレゼン

販売店クルー、法人営業社員の業務内容。それぞれの従業員に求められるスキルや考え方。

最終日プレゼン課題：ソフトバンク商材の売り上げを上げるための戦略の提案・インターンシップで学んだこと

1週目にやったこと

1日目には、最終日のプレゼンチームの発表とアイスブレイク、貸出PCやケータイのセッティングなどをメインに行った。2日目以降はソフトバンクショップにてクルーさんの業務体験を行なった。

2週目にやったこと

2週目は学生一人につき法人営業の社員さん一人がついてくださり、実際の業務に同行。販売代理店訪問や商談などに参加させてもらった。加えて最終日プレゼンに向けた準備時間もあった。2日くらいオンライン。

人事担当、現場部長クラス

タンブラーなどの景品

後半は常に一人の社員さんについて回るため、社員さんの就職活動の状況など様々な話を伺えた。また毎日簡単な日報を提出することになっていたため、反省事項などを共有し、フィードバックをもらえた。

前半はソフトバンクショップでクルーさんの業務体験をさせてもらったが、イベントの日などはいかに興味を持ってもらうかなどが非常に大変であった。通行人への声掛けも体験したが全然興味を持ってもらえず心が折れそうだった。後半は営業社員さんの業務体験をさせていただき、販売代理店の方などとお会いする機会もあったため別の緊張感があった。最終日のプレゼンについては夜集まって準備をしなければならないほどの重さではなかったと記憶している。

基本的に一緒に行動していたためそれなりに仲良くなれた。最終日は飲みにいくくらい。チームの中でリーダーを買って出てくれる学生もいれば、ミーティング中にあまり発言しない学生もおり様々であった。

クルーさんの業務体験を通して、実際にお客様とコミュニケーションを取りながら商材を売る方の業務内容、必要なスキル、大変さなどが学べた。また後半の営業社員さんの業務体験では、実際に担当する販売代理店に足を運んだりしたため営業職として代理店の方との関係構築が重要であることが分かった。

ソフトバンクの商材(スマホ、Wi－Fi)についての知識、プランの内容などが分かっていればクルーさんの業務体験の際に話の内容がより理解できたと感じる。商材知識は最終日プレゼンでよい提案をするためにも役立つと思う。

営業社員さんに1週間ついて回ったため。販売代理店に足を運んだり、商談に参加して売上について議論したりとどのような仕事をしているか解像度高くイメージできた。また退勤時間やテレワークの割合なども分かったため、ワークライフバランスがとりやすいということも分かった。(参加した時期は週2回ほどテレワークをしてた様子)

採用人数が多いため。また「インターンに参加した学生は大体内定が出る」という話を聞いていたため。またプレゼンに向けてチームで準備をしている時間にも、他の学生より意見出しをしたり、雰囲気作りをしたりという努力ができたと思うので、その点でも内定は出やすいのではないかと思った。

社風・業務内容・ワークライフバランスなどについて非常に詳しく理解できたため、これらがよくわかっていない他の企業に比べると相対的に志望度が上がった。また商談や課内でのミーティングなども非常に和やかな雰囲気で進んでおり、周囲を尊重できる人が集まった会社だと感じたため。

インターン参加者は全員早期選考への案内があったため。またインターンで2週間様々な経験ができるため、体験ベースで志望動機を作りやすかった。担当しいていただいた営業社員さんからインターン終了後も話を伺えたためこの点も有利であった。

インターンシップ参加前はIT業界(通信・SIer・web系など幅広く)、食品・化粧品メーカーの研究開発職を見ていた。前者については勤務地や給与などの待遇が良い印象があり、業務内容も多くの人に影響を与えらえるような新しいものを作り出せるのが魅力的だと感じたからである。後者については大学院での専攻と関連があり、研究室の先輩は同業界に入社する方が多かったから。

企業・社員に対して：エントリーシート作成時にホームページを見た印象から、メガベンチャーのようなギラギラとした印象であった。人によって合う合わないが大きく分かれそうな社風であると思っていた。実際に参加してみると穏やかな社員さんも多く、皆さん気さくで接しやすかったため前述のような心配は無用であると感じた。参加前に抱いていた印象はIT業界全体に対しても同じであったため、本インターン参加を通してIT業界全体に対する苦手意識が低くなり、志望度が高まった。