【顧客の声を形に】【18卒】三井ホームの夏インターン体験記（理系/総合職）No.935（神戸大学大学院/男性）（2018/1/30公開）

インフラ企業と住宅メーカーを志望しており、数ある住宅メーカーのそれぞれの特徴を知りたいと思ったから。また、学内企業説明会で、今回のインターンシップの参加を勧められたことが、一番の応募、参加した理由です。

参加するための書類選考として、エントリーシートの提出が求めらていました。学内説明会で聞いたことをもとにして、志望動機として記入した。

顧客の要望に沿った住宅プランを考えよ

1日目にやったこと

1日目は、主に住宅業界や三井ホームの企業説明が主だった。後半は、実際の大阪の千里の住宅展示場に向かった。そこでは、実際の住宅をみて回り、設計に関する説明を受けた。

2日目にやったこと

2日目は、課題が発表された。まず、顧客役の社員さんと30分ほど会話し、そこでどのようなプランにするかを聞き出した。その後、グループで話し合い、グループワークを始めた。

3日目にやったこと

3日目は、午前中まで昨日のグループワークの作業をし、発表の準備をした。午後からは、グループごとに発表した。その後、優秀賞などが発表され、各グループごとに評価された。

人事、中堅社員

文房具

顧客の希望をうまく聞き出すためには、積極的に相手にはなしをし、会話の中でのほんの些細なことも逃さず、しっかりと相手の要求を汲み取ることであると教えてもらったこと。

インターンシップで大変であったことは、グループワークであると思います。その理由は、2日目の午後と3日目の午前を使った2日にわたるものであったからである。全作業時間を合計すると、約8時間ほど作業していたと思うので体力的に少し厳しかった気がしました。

顧客（実際は社員さん）の方から、設計者としてどのようにアプローチしていくかや、どのようなプロセスで、住宅が完成するのかなどを、グループワークをとおして理解できたことは、非常にためになったと思いました。また、他の学生の考えなども多く知れて良い機会であった。

ある程度、住宅設計の図面などを事前に軽くみておいておけば、スムーズにグループワークできたのかもしれません。

想像できた一番の理由は、グループワークで、顧客の方に出会う本当にはじめのところから、住宅設計までを、体験することができたことです。また、社員さんの1日の働き方や、いままでの設計経験を知る時間もあったので、ある程度のイメージはできたと思いました。

今回のインターンシップに参加するだけでは、内定が出るとは思わなかったです。なぜなら、特に、インターンシップに参加した後も何も社員さんからの接触や、メールなどの連絡などはなかったからです。しかし、参加することでさまざまなことを知ることができるので、意義はあると思います。

インターンシップの参加によって、志望度が上がった理由は、住宅設計のおもしろさを知ることができたからです。特に、長年働いておられる社員さんのお話で、さまざまなお客さんの住宅を紹介してもらい、そこで、苦労したことや、工夫したこと、楽しかったことなど、具体的に知ることができたからです。

特に何もインターンシップに参加した後に連絡はなかった。しかし、Webだけでは知ることができない情報などを知ることができ、エントリーシートや面接に利用できると思ったから。

インターンシップに参加前の志望企業としては、一番に関西私鉄やJR西日本などの鉄道会社であった。そして、その次に住宅メーカーであった。住宅メーカーの中では、企業研究をしてみて、三井ホーム、積水化学工業、住友林業の3社ほどに絞ってはいました。しかし、その3社の中ではなかなか順位を決めかねていたとは思います。

今回のインターンシップへの参加が志望企業に大きく変化することはなかった。第一志望群としては、以前と同様、鉄道会社のままであった。しかし、住宅メーカーの志望度は確実に上がったと思います。また、以前から三井ホーム、積水化学工業、住友林業の3社ほどで考えていましたが、その中でも三井ホームの志望度は上がりました。