【輝くオンライン面接】【24卒】戸田建設の建築設計職（意匠設計）の最終面接詳細 体験記No.43737（非公開/非公開）（2023/5/30公開）

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オンラインでの面接であったため、レスポンスをできるだけ早く、明るく、ハキハキと答えるように心がけた。

とても柔らかい雰囲気で、選抜のための面接ではなく、確認のための面接のように感じた。オンライン面接は慣れておらず緊張していたが、面接官3名とも、こちらの話によく相槌を打ってくれ、とても話しやすかった。

なし

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これまで失敗した経験はありますか。

私の失敗経験は、昨年取り組んだ卒業設計において、学内の提出時に自分の納得いく作品を完成させることができなかったことです。
昨年の一月に学内提出があり、他の学生がそれぞれに思いを詰め込んだ作品をかんせいさせているなかで、自分が情けなく、自信を無くしてしまいました。しかし、ショックを受けて悲嘆に暮れても何も変わりません。それなら、提出の1ヶ月後にある展示会に向けて、何かできることをしようと気持ちを切り替え、もう一度自身の作品に向き合うチャンスだと前向きにとらえ、ブラッシュアップに取り組みました。
提出から展示会までの1ヶ月間を通して、徹底的に作品と向き合ったことで、展示会では様々な方に興味を持っていただける作品を完成させることができました。
この経験から、困難な状況にくよくよするのではなく、むしろチャンスだと捉え、前向きに一歩ずつでも前進することの大切さを学びました。
今後仕事でも難しいことや辛いことなど困難に直面することが数多くあると思いますが、自分が一皮むけて成長できるチャンスだと捉え、前向きに取り組んでいきたいと考えています。

アルバイトではどのようなことをしましたか。

私の働く店舗は、交通量の多い〇〇通から一筋奥にあります。雨天時は、屋根のついた〇〇通に面する周辺店舗に比べ、客足が減ることが課題でした。そこで、お客様が「この店に来たい」と感じる付加価値が必要だと考え、オリジナルのサービスを考案しました。コーヒーをご注文頂いた方に、家でもコーヒーが楽しめるサンプルのコーヒー豆を渡すことで、お客様とのつながりをつくることを提案しました。
同僚も自発的に参画できるよう、サービスを達成する度にシールを貼るボードを作成し、取り組みを可視化することで意欲を向上させました。その結果、常連のお客様が増えたほか、お客様に寄り添うサービスが評価され、昨年、近畿地方の代表店舗として表されました。
この経験を通して、仲間やお客様の立場に立って考え、行動する課題解決力を身につけました。