【信頼と連携の力】【17卒】三菱ＵＦＪ信託銀行の本選考体験記 No.1550（早稲田大学/）（2017/6/13公開）

1次面接では自己に関する質問ばかり聞かれました。したがって自己分析をしっかりと行ってから面接に臨めば大丈夫かと思われます。またその自己の性格が御行にとって合っているかなども見られていると感じました。また1次面接なので回答内容を詳しく見られるよりかは、ハキハキときちんと受け答えができるかどうかの基本的な部分を見られたと感じました。

面接官は落ち着いた雰囲気の方で、特別緊張する必要はありませんでした。質問内容も基本的な事項であったので特別な準備はいりません。

学生時代に最も力を入れた事を教えて下さい

私はマンションのフロントのアルバイトを頑張りました。150名もの居住者の名前、顔、部屋番号、趣味、生活リズムなど全て暗記し、1人ひとりに合わせた対応を心掛けました。例えば外国人居住者に対しては日本語で話しかけるのではなく、その方の母国語を調べその言葉で話しかけるようにしました。すると笑顔で答えてくれ、良好な関係を築くことができました。私はこの経験から、相手の立場に立って物事を考え、課題解決する力を身につけました。注意したことは、自分の経験や強みが御行で仕事する上でどう活かせるかをアピールするように話しました。

あなたの強み、弱みをそれぞれ教えて下さい

私の強みは「相手の立場に立って物事を考え、課題解決する力」です。マンションのフロントのアルバイトでは150名の居住者に対して150通りの対応をするよう心掛けていました。弱みは「気を遣い過ぎてしまうところ」です。相手の立場に立って物事を考える過ぎるあまり相手本位になってしまうので、自分の考えと相手の考えをうまくすり合わせるように意識しています。注意した点は、自分の強みが御行で仕事をするうえで役に立つものであるとアピールすること、また弱みをそのままにするのではなく改善しようとする姿勢を見せる事です。

1次面接では自分自身のことを質問されたのに対し、2次面接では企業のことを質問されました。とにかく「企業分析」が的確に行えているのかどうかを見られていたのではないかと思います。また淡々と質問されていくのではなく、会話形式のように質問されていったので、何をどの角度から聞かれても答えられるように準備していくべきだと感じました。

質問の内容はESに沿ったものであったり、基本的な事柄でしたが、淡々と質問されるのではなく会話形式の様に深堀されていくような雰囲気でした。

なぜ信託銀行を志望するのですか

私は「相手の人生を支えられる仕事がしたい」という就職活動の軸を持っており、日常生活に深く関わり社会・経済の発展に貢献できる金融業界、銀行を志望しております。その中でも信託銀行は私が大切にしている「信用」を特に必要とされているので志望しております。私はマンションのフロントのアルバイトで150名の居住者に対してそれぞれと良好な関係を築いてきました。この経験から得た「相手の立場に立って物事を考え、課題解決する力」を活かしてお客様の信頼を得ていきたいです。注意した点は、事前に行った企業研究の内容をしっかりと覚えて面接で伝える事、また「信託」銀行だからこそ自分の強みが活かせるとアピールした事です。

信託銀行の中でなぜ御行を志望するのですか

私が信託銀行の中でも御行を志望した理由は「グループ力」です。御グループは顧客基盤が厚く、また海外にも強いのでより多くのお客様にアプローチできる点に惹かれました。またグループ内で連携することによって、多岐にわたるソリューションの提案が可能であり、お客様のニーズに柔軟に対応ができる点にも惹かれました。注意した点は、事前に行った企業分析がきちんとできているか、企業をちゃんと理解しているかを面接官に伝える事。企業分析はセミナーで伺った社員の方々の声を参考にしました。