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東日本旅客鉄道株式会社

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2020年卒 東日本旅客鉄道株式会社の本選考体験記 <No.7899>

2020卒東日本旅客鉄道株式会社のレポート

年度
  • 2020年度
結果
  • 内定辞退
内定先
  • 西日本鉄道
  • 西日本旅客鉄道
  • 東京電力ホールディングス
  • 東日本旅客鉄道
  • 日機装
  • 東武鉄道
大学
  • 明治大学

選考フロー

説明会・セミナー → ES → グループディスカッション → 最終面接

企業研究

鉄道会社の中でもほかの私鉄などではなくなぜJRか、またJRの中でもなぜJR東海やJR西日本ではなくJR東日本か、といった質問を面接でされるので、その点を明確にする必要がある。また、総合職と併願し...

志望動機

東日本旅客鉄道のエリア職を志望した理由は、多くの人の当たり前を支えることに加え、より快適なサービスを提供したいと考えたためです。貴社は広大な営業エリアを有し、日々多くの人の安全で安定した移動を支...

グループディスカッション(4名)

テーマ

車を持つべきか、それとも持たないべきか。

グループディスカッションで採点者に何を評価されていると感じましたか?

10分のグループディスカッション+1分の発表×2でした。テーマが広かったため、10分という短い時間でディスカッションする際に、対象は誰かなどすすんで定義をしていったことが評価されたのかもしれない...

最終面接 通過

形式
学生 1 面接官 2
面接官の肩書
不明。女性と男性一人ずつ。
面接時間
20分
面接の合否連絡方法
電話

評価されたと感じたポイント

グループディスカッションと1回の面接(+健康診断)で合否が決まるので、伝えたいことを全部伝えるようにしました。

面接の雰囲気

穏やか。受けたエリアが自分の出身エリアと重なっていたため、面接官の方がわたしの地元の路線についての話題を出してアイスブレイクをしてくれた。

最終面接で聞かれた質問と回答

駅業務の際には、酔っ払いやクレーマーの対応をすることもありますが、大丈夫ですか?

はい、私はそのような場面でも自分は対応できると考えています。そう考える理由は、私自身が学生時代に経験した居酒屋でのアルバイト経験からです。私の勤務していた居酒屋では、酔っぱらって店員にクレームをつけてくる人や、意味もなく店員を怒鳴りつけてくる人が時々いました。そんなときでも、私は相手が言いたい...

入社後にしたいことを教えてください。

私は御社に入社後、駅を今よりもっと利用しやすい場所にしたいと考えています。具体的には外国人観光客の方を対象としたものを考えています。外国人観光客の方向けのものであれば、駅構内に多言語版の案内や広告といったものを充実させたいです。というのも、東京を中心とした首都圏の駅であれば、近年外国人観光客の...

内定者のアドバイス

内定後の企業のスタンス

内定の電話をいただいたあと、すぐに決断するように求められた。承諾期間の延長を求めたが、翌日の午前中までに連絡するよう言われた。

内定に必要なことは何だと思いますか?

エリア職の場合、駅などの比較的騒がしい場所で働く現場期間が長いため、面接の際も大きい声ではきはきと答えた方がいいと感じた。実際、明るく元気に話したら面接官から褒められた。また、志望動機と入社後に...

内定が出る人と出ない人の違いは何だと思いますか?

志望動機とやりたいことがちゃんと固まっていることは評価されると感じた。また、駅業務の際には様々なお客様と接することになるので、年代や背景の違う人と接したりかかわった経験をアピールできるといいと感じた。

内定したからこそ分かる選考の注意点はなんですか?

1日でグループディスカッションと面接を行うので、過去の選考体験記を調べて、どちらの準備も事前にしておくべき。特に個人面接は時間が短いので、言いたいことを簡潔に伝えられるよう準備しておくといいと感じた。