【21卒】ジェーシービー（JCB）のG職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.9700（東京農工大学/男性）（2020/7/21公開）

特に対策をしていない。基本的なwebテストである。

言語、非言語、性格診断

テーマを学生が持ってくる。そこから話し合いでテーマを決める。

一番重要視されていたと考えるのは論理性だと思う。定性的な話になりがちではあるが、そこを論理的にどう定量化していくのかというところが重要だったのではないかと思う。

話の中で自分がどういう風な人間であるのか、どこがJCBにあっているのかということを過去のエピソードや質問に対してアピールをすれば評価されると思います。

インターンでお互いに知っていたので、非常に穏やかで雑談のような感じで面接をした。特に変わったことは聞かれなかった。

誰にも負けないものを教えてください。

新しいものに挑戦し努力することは誰にも負けません。私はスキューバ―ダイビングや小型船舶の操縦のライセンスを取得したり、大学生になってからピアノを始め、その4か月後にピアノコンサートに出場しました。特にピアノを始めたことは今まで音楽に触れてこなかった自分にとって大きな挑戦だったと思います。1日1時間、毎日練習をしても両手で弾けるようになるまでに3か月かかってしまい、焦りと思うように弾けないもどかしさで投げ出したいと思ったこともありますが、負けずに練習を続けました。そのかいあってコンサート当日、1つも間違えずに満足のいく演奏ができました。自分自身で可能性を否定せずに思ってみたこと、やってみたいことなどをやって達成できた時の感動は何事にも代えがたいと思います。これからも自分の殻を挑戦という金槌で割っていきたいと考えています。

あなたにとって仕事とはなんですか。

私にとって仕事とは「人の“しあわせ”のお手伝いをすること」です。私は結婚式場でのサービススタッフとしてのアルバイトをしており、披露宴会場には老若男女、様々なお客様がお越しになります。あるとき、担当のお客様が片手に赤ちゃんを抱いて料理を召し上がっており、非常に食べづらそうに感じました。そこで、お客様にお伺いをして、次の料理から片手で召し上がれるようにお肉などをあらかじめ一口サイズに切った状態で提供する工夫をしました。その時のお客様の喜んだ姿を見たときにやりがいを感じ、その経験から、ただ働いてお金を得るだけでなく、自分が働くことで誰かを“しあわせ“にできたと感じたとき、自分の存在意義を確認でき、自分も”しあわせ“を感じることができると思います。
私は社会においても、この考え方を持ち、人々を“しあわせ”にすることで、副産物的に自分も“しあわせ”になりたいなと思います。

最終面接であるのでかなり志望度を見られていると思う。とくにコロナの影響もあったのでなるべく論理的にJCBのどこがどういう風に自分にあっているのかということを説明できた方がいい。

面接官は人事の方と打って変わり、かなり落ち着いた方であった。あまり口数は多くはなかったが、私の話をよく聞いてくれているということは感じた。

学生時代頑張ったこと

私が学生時代に力を入れたのは結婚式場でのアルバイトです。特に意識して取り組んだことは、お客様の質問や要望に最大限に応えられるよう（さらに良いサービスができるように）メニューの詳細を勉強したり、気づいたことや感じたことをメモしたものを読み返したことです。結婚式場でのサービスのアルバイトは緊張感があり自分自身があらゆる面で成長できると感じたからです。でないことをただできないとお客様に伝えるのではなく、私たちのできる範囲内で代替案を提案し満足をしてもらえるような柔軟な対応ができるようになりました。現在ではそういった努力が認められ、アルバイトで２名しか付けられない無線を付け、他のスタッフへ研修したり指示をだしたりしています。

１０年後どうなっていたいのか

10年後の自分はずっと挑戦し、成長に貪欲な社会人になっていたいと思います。理由は、”自分の見る世界をより広く、鮮やかにしたい”からです。わからないことをただ「わからない」で済ますのではなく、今はわからないけど「次からわかる」にすることで自らの知識や考え方を増やして、物事に対して多角的な見方ができる人材になっていたいと思います。物事を多角的に見ることは、自分自身すごく楽しく学ぶことができますし、様々なモノやコトに応用できる未知の可能性を秘めていると考えています。今までも、限界を自ら決めつけず成長し続けたいと考え行動してきましたが、これから社会人になっても変わらず成長に貪欲でありたいと強く考えています。

内定をもらってから１週間以内に返事をくれといわれたが、実際要相談な気がする。特にオワハラはないので安心してほしい。

特に必要なことはJCBに限った話ではないが、JCBと他社の違いを明確に理解し業務内容を深く理解するということ。面接などは非常に穏やかでフランクではあるが明るく気を抜かずにすることも重要。特に上記のことを知るためにはインターンに行くのが手っ取り早い。インターンでは選考があるもののwebテストとGDのみであるので難易度はそこまで高くない。インターンに行って社風と業務内容を深く理解して、自分に合っていると感じたら本選考に臨むとよい。

自分から主体的に行動できるのかということが重要なのかなという風に思えた。情報が落ちてくるのを口を開けて待っているのよりも、自分で動いて情報を取りに行くぐらいの行動力が必要であると考える。特に私を含め体育会系とかではない人が９割なのでそこは安心してほしい。

私自身、インターンからの本選考であるため通常ルートの内容はわかりかねるが、言わずもがなインターンに行った方が面接２回で内定が出るので良いと思う。また人事の方と顔見知りになるのであまり緊張せずに選考を受けられるというメリットもある。

• 20代の成長環境
• 会社のブランド・知名度

オリックス株式会社

私がオリックス株式会社よりも株式会社JCBを選んだ理由は、人事が説明会などで公にしていることに対して、OB訪問やインターンなどで知る現場の声や肌で感じることが解離していなかったことがあげられる。実際オリックスは新規事業を拡大させている商社チックな要素があるということを推しているが、実際はM＆Aによる拡大がほぼ占めている。またFITによる売り上げが怪しくなっているため新しい他の事業を考える必要があるはずであると考える。一方JCBは弱いところも強みも包み隠さず説明会で話してくれた。そういった学生に対する態度が決め手となった。