【企業研究の熱意】【23卒】Ｍｅｉｊｉ　ＳｅｉｋａファルマのMRの1次面接詳細 体験記No.31434（非公開/非公開）（2022/7/13公開）

接続→面接

面接時間が非常に短いため、端的に回答することに注意しました。評価されたと感じたポイントは、逆質問の中で企業研究の知識や熱意を取り入れた質問をした点であると考えています。

面接時間が非常に短いため、雰囲気としても淡々と進む感じでした。面接官にもあまり笑顔は見られず、少し緊張感も感じられました。

なし

就活会議

学生時代に力を入れたことは何ですか。

大学入学当初から継続しているドラッグストアのアルバイトで、バイトリーダーとして顧客満足度の向上に挑戦しました。当店では、アンケート調査にて、満足度90%を越えられないことが課題でした。私は、より高い満足度を得るためには、全従業員の接客レベル向上と丁寧に接客する意識の共有が不可欠であると考えました。そこで、以下2点を実施した。1点目は、注意すべき文言や動作を資料にまとめ、全従業員に配布することです。また、そこから要点を絞ってまとめた簡易資料を事務所とレジ横に掲示しました。2点目は、従業員同士で接客を評価し合う機会を設けるよう提言したことです。その結果、半年後の調査では満足度97%の達成に加え、地区内1位の店舗に選出されました。

強みと弱みを教えてください。

はい。私の強みは、何事も高みを目指して挑戦し、掲げた目標に対して粘り強く取り組める点です。反対に、私の弱みは慎重にぬりすぎるあまり決断に時間を要してしまう時がある点であると考えています。
(深掘り質問:その弱みを改善するために行なっていることがあれば教えてください。→回答:はい。私がこの弱みを改善するために行なっていることは2点あります。1点目は、決断する前や作業を開始する前にはあらかじめ時間を設定し、メリハリのある行動を心がけることです。2点目は、何かを判断する際にはあらかじめ判断軸を決定し、それに沿って決めることです。例えば、洋服の買い物で迷った際には、価格の安さを重視することをあらかじめ決めておくことで、時間をかけずに決断しています。)