【共感と笑顔、魅力を伝える】【24卒】すかいらーくホールディングスの総合職の1次面接（動画面接・録画面接）詳細 体験記No.40798（非公開/女性）（2023/3/29公開）

オンライン

説明会で強調されていたところを自分なりの言葉で話した。
企業理念に共感していることがわかるように説明できるといいと思う。

動画面接なので雰囲気などは特になし。
何度もとりなおせるので納得がいくまでやり直せる。笑顔を心がけた。

なし

なし

あなたが考える、いいお店やいい会社とは何ですか。60秒程度で教えてください。

私はいいお店・会社に必要な要素は2点あると考えます。
1点目はお客様に愛されるということです。
お客様に愛されるということはリピートしてもらえるということ、リピートしてもらえるということはニーズを満たしているということだと考えます。
また、従業員が笑顔で雰囲気が良いこともお客様にいいお店だと感じて感じてもらうことに必要だと思っています。私も例えば飲食店で言えば、入店した時の「いらっしゃいませ」が元気がいいといいお店だなと思います。
2点目は働いている人が会社の理念を共有し、共通意識をもって目標に取り組めていることです。働いている人たちがそれぞれを信頼し合い、たくさんコミュニケーションをとれるような風通しのよさが重要であると考えます。また、アルバイトの人たちもいきいきと働いていて周りの人にも薦めたくなるようなお店がいいお店であると考えます。

すかいらーくに感じる魅力

私が貴社に魅力を感じる点は2点あります。1つ目はお客様第一で考えられた仕組みが数多くある点です。その中でも特に、生産、開発から提供まですべてを貴社で完結する仕組みは同業他社と比較した際にも貴社ならではの強みなのではないかと感じています。これによって①お客様のニーズに合わせて迅速にサービスを提供できる、②飲食の最も重要な点である「安心・安全」にもしっかりと責任を持てる、③仲介業者を通さない分お客様に安く提供できる、というお客様ファーストの仕組みに非常に魅力を感じます。この仕組みによって働いている人も常にお客様のことを考え、ニーズに応えることに集中できるのではないかと思っています。2つ目は、職種が非常に豊富で、飲食業界ながらも様々な分野に関わることができる点です。私はサスティナビリティに関心があり、SDGsを達成するためにはまずフードロスをなくすことが重要であると考えています。御社は食を通じて教育や環境面でも社会貢献しており、SDGs達成に向けて様々な視点から解決策を見いだせるのではないかと期待しています。また、入社後にジョブローテーションを通じて本当に自分がやりたいこと、向いていることを見つけられるのではないかと思っています。