【原体験を語れば説得力UP】【22卒】ＮＴＴドコモの事務系総合職の1次面接詳細 体験記No.17723（青山学院大学/男性）（2021/8/19公開）

Zoomを使用

明るく誠実な印象を与えるように意識した。ドコモでかなえたい夢に関しては、自分の原体験を交えて話すことで説得力を持たせた。

穏やか。面接官は物腰の柔らかくとても温厚な印象を受けた。こちらの発言を肯定していただけることも多く、気楽に話すことができた。

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成功や失敗を問わず、学生時代にチャレンジしたエピソード

予備校チューターのリーダーとして校舎運営に関わり生徒の出席率を上げたことである。私が勤務する予備校では、勉強疲れから精神に異常をきたし、出席率の低下する生徒が毎年共通して見られた。そこで、勉強頻度をなるべく保ったまま、生徒の精神状態を回復させる方法はないかと模索した。打ち手の一つとして、私は生徒のメンタルケアや満足度を向上させるために、チューターメッセ―ジの掲載や個別面談の実施などを率先して行った。加えて、リーダーとして各チューターに適した生徒の個別面談担当の割り振りをしたり、校舎状況をよくするため、学年関係なくチューター同士が意見を言い合える、いわばボトムアップ型のスタイルを採用した。これらの導入の成果として、チューターと生徒の距離を縮めることができた。さらに、生徒から不安や不満を聞き出し、一対一対応で解消を試みた結果、6月から10月にかけての生徒の出席率90％越えを達成することができた。

ドコモでかなえたい夢を教えてください

次世代通信を高齢社会に活用し、私生活における人々の心の豊かさ向上を実現したい。昨年、本の音訳ボランティアに参加した際、高齢の方々は日常生活に退屈が付きまとうことを知った。超高齢社会を向かえる日本において、この現状はとても身近なものであると感じる。私は、距離にとらわれずにヒトとヒト・ヒトとモノとを繋げることがこの課題解決の一助となると考えており、貴社がもつICT技術のノウハウを日常に組込むことで実現できると考える。入社後は、代理店営業や法人営業を経て社会の課題や求めるニーズを把握することで自身の知見を深めた後、企画職として人々の生活に豊かさを与えられるような創造的事業を生み出すことで貢献したい。