【22卒】りそな銀行の総合職の2次面接詳細 体験記No.19895（非公開/女性）（2021/12/13公開）

自宅

3メガバンクへの意識がすごかったので、3メガバンクではなくりそながいい理由を論理的に説明できるよう準備した。

前回よりしっかり話を聞いてくれているような雰囲気。穏やかだが和やかではなかった。ここで見極めていると感じた。

なし

onecareer,友人

アルバイトでは何を学んだか

わたしは○○○○で2年間接客を行なっていました。とても忙しい店舗で働いていたので、初めのうちはレジ対応での速さと正確さを両立することができず、お客様をお待たせする時間が他のスタッフより長くなってしまったり、速さを意識してミスが増えてしまったりしていました。しかし、他の先輩の動きを見たり、先輩から「単純な行動速度が早くなくても効率をあげることはできるよ」と言った助言を受けるうち、自分自身の行動速度をあげることではなく、レジの釣り銭処理の時間やレシートの印刷時間など、隙間時間を利用することによって行動効率をあげることで、丁寧かつ正確に、お客様一人当たりの接客時間を減らすことができるようになりました。

3メガバンクの選考状況

三菱UFJ銀行、三井住友銀行については書類選考で選考を終了しました。みずほ銀行については先日1次面接を行い、現在結果待ちです。
↓以下深掘りです。
Q.みずほとりそなならどちらに入りたいか。
A.どちらからも内定がいただけましたら、御行に入りたいと考えています。1stsquare(1dayインターンのこと)で融資を行わずにお客様の必要な資金を調達する業務体験ワークショップに参加しました。その中で、御行では、商業銀行でありながら、信託業務を行うことができるため幅広い対応を行うことができ、真にお客様の為になるサービスをすることができると強く感じました。将来はM＆Aや事業承継といった専門性の高い業務にも携わりたいと考えています。