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株式会社りそな銀行

【深堀されずに自信を持って話せる】【23卒】りそな銀行のカスタマーサービスコースの1次面接詳細 体験記No.31521(非公開/非公開)(2022/6/20公開)

2023卒の先輩がりそな銀行カスタマーサービスコースの本選考で受けた1次面接の詳細です。自己PRや志望動機をはじめとする1次面接で聞かれた質問と実際の回答や、実施時期、面接時間、面接の雰囲気、評価されたと感じたポイントなどを公開しています。ぜひ、先輩の回答を選考対策に役立ててください。

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2023卒株式会社りそな銀行のレポート

公開日:2022年6月20日

選考概要

年度
  • 2023年度
結果
  • 最終面接
職種名
  • カスタマーサービスコース

投稿者

大学
  • 非公開
インターン
  • 三井住友カード
  • 日本郵政
  • みずほ証券
内定先
入社予定
  • 三井住友銀行

選考フロー

選考情報

OB・OG訪問
実施していない
リクルーター
なし

選考時の新型コロナ感染症対策

1.2次面接はオンラインで実施されました。
3次面接、最終面接は対面でしたが、双方がマスクを着用し、十分な距離が確保されていました。

1次面接 通過

実施時期
2022年04月 中旬
面接タイプ
オンライン面接
実施場所
オンライン

形式
学生3 面接官1
面接時間
30分
面接官の肩書
若手の人事
逆質問
なし

通知方法
メール
通知期間
1週間以内

会場到着から選考終了までの流れ

メールで送られてきたzoomIDに入室

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

正直、志望動機は3人とも似ているように感じたしそれを深堀されることはなかった。学生時代に頑張ったことを自信をもって話せるか、深堀されたときにしっかり面接官の方と会話できるかということが見られていた気がするので、学生時代に頑張ったことについてのよくある深堀を対策したほうがいい。

面接の雰囲気

ガクチカと志望動機のみが聞かれるシンプルな面接だった。学生3人に対して順番に質問されるが、だれが話しているときも和やかな雰囲気で話を聞いてくれた。ガクチカを一番最初に聞かれた人は、志望動機を一番最後に聞かれるというような形だった。

面接後のフィードバック

なし

対策の参考にした書籍・WEBサイト

就活会議、ワンキャリア

1次面接で聞かれた質問と回答

学生時代に頑張ったこと

私は、体育会硬式庭球部の主将として、女子の練習環境を改善することに力を入れました。先輩が引退して、正直戦力が低下した中で勝てるチームを作るために、ただ練習量を増やすのではなく、課題をもって練習に取り組める環境づくりをしました。具体的には、試合の振り返りを徹底しました。負けて悔しいと思う気持ちはあるものを、それをその後の試合や練習に生かせているのかと疑問に感じており、主将になったからには改善しようと思いました。試合の動画を、実際に試合に出た後輩と一緒に確認しながら、「ここでこの作戦は良かったね」「このポイントでそのショットは良くなかったね」と話しながら振り返り、それを踏まえてその後の練習を組むようにしました。結果、新チームになったときはなかなか勝てませんでしたが、2.3月の試合ではかなり勝つことができて、チームの成長を感じました。

なぜ主将になったのか(立候補か推薦か)

一つ上の先輩に推薦されました。体育会ということでルールの多い組織ですが、部活のルールに則った行動をできる点や、朝7時から練習が始まるためたまに遅刻してしまうメンバーがいる中で、私は入部してから3年少しが経ちましたが一度も遅刻したことがないという点など、当たり前のことを当たり前にできる点をまず評価していただきました。また、1年生の時からレギュラーとして試合に出ていましたが、レギュラーという立ち位置に慢心せず、試合でしっかり勝ってチームに貢献しなければならないということを自覚し、週四回の決められた練習以外にも自主練習を積極的に行う姿勢も評価していただきました。チームのために何かしたいという気持ちがあったため、承諾し主将になりました。

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りそな銀行の 会社情報

基本データ
会社名 株式会社りそな銀行
フリガナ リソナギンコウ
設立日 1918年5月
資本金 2799億2800万円
従業員数 8,216人
売上高 6632億500万円
決算月 3月
代表者 岩永省一
本社所在地 〒541-0051 大阪府大阪市中央区備後町2丁目2番1号
平均年齢 41.3歳
平均給与 727万円
電話番号 06-6271-1221
URL https://www.resonabank.co.jp/
採用URL https://www.resona-saiyo.com/shinsotsu/

りそな銀行の 選考対策

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