【会話力UP！結論ファーストで魅了】【24卒】ベネッセコーポレーションの企画職の1次面接詳細 体験記No.41651（非公開/非公開）（2023/4/20公開）

時間の五分前にズームに入室

質問に対する回答に滞りがなかったことや、必ず結論ファーストで話し、具体例、改善策、結果を盛り込んで話すこと。しかし、面接は会話なので一方的に話しすぎてはいけない。全て話さずに都合のいい所で切って、相手からの深堀をまつ。

自己紹介をベースとした雑談から入り、その雑談から話が広がっていく形式なので、面接よりも｢会話｣という印象が強かった。

なし

なし

｢頭｣と｢身体｣を使って解決したことの中でも、特に大変だったのは何？

私は浪人生だったのですが、週6日アルバイトをしていたので、他の受験生と比較すると受験勉強の時間がどうしても短くなってしまいます。それに対して、劣等感や焦りが生まれてきてそれをマネジメントすることが辛かったです。
ーーなるほど。ではどのようにして解決しましたか？（面接官）
アルバイトをしているから時間が取れないということは、悪いことでは無いと発想を転換しました。アルバイトがある日の勉強の質と比べると、アルバイトが休みの日の自分の勉強時間、勉強の質が低いことに気がついたのです。自分にとってはアルバイトが一日のスケジュールに組み込まれている方が、生活のリズムが生まれ、むしろ勉強に集中できることに気が付きました。このように発想を転換することによって、自分の中の焦りや劣等感をマネジメントしました。

アルバイトで教育係をしていたそうですが、それで苦労したエピソードを教えてください。

教育係になって一年目の頃、厳しく指導しすぎてひと月に入ってきた新人スタッフさん5人のうち3人を辞めさせてしまったことです。その時私は、仕事を早く覚えさせてあげたい気持ちや自分が新人だった時苦労したことと同じことで新人さんに苦しんでほしくなく、つい入って1-3日の人に教える仕事量ではない量を教えてしまいました。その時は3月で、就職などで卒業していったスタッフが多く人手が足りていなかったのになんてことをしてしまったのか、と自分を責めていました。改善策といたしましては、新人さんがいっぱいいっぱいにならないように、1日に教える内容は多くとも3つに絞ること、そして、何か達成感がないと物事を続けられないため、指摘の前にできていることの褒めから入るようにしました。