ＡＮＡ新千歳空港の本選考ES（エントリーシート）一覧（全5件）

Team ANAの一員として、大好きな新千歳空港で、お客様の幸せと笑顔のために全力を尽くしたいと考え志望いたします。また、私はアメリカ留学の経験から、日本のきめ細やかな丁寧なサービスを実感することができ、それを世界に届けたいと思うようになりました。新千歳空港を訪れるたびに出会う貴社のグランドスタッフの方々の1分1秒を大切にしている中での心温まるおもてなしに感銘を受けました。北海道に何度も観光で訪れ、魅力を知っているからこそ、北海道の玄関口である新千歳空港で、それを実践できると確信しております。多種多様な人々が行き交う空港で、留学で培った異文化コミュニケーション力を最大限に発揮し、お客様の心に寄り添いつつ、日本、そして北海道の魅力を世界に届けます。私にしかできないおもてなしで一人でも多くのお客様をANAの虜にいたします。 続きを読む

「人のために全力疾走、365日の笑顔のフルサービス」これは私のキャッチフレーズであり、常に心掛けていることです。私は自分のしたことで人が笑顔になることに幸せを感じます。この写真は、アメリカ留学中に老人ホームのボランティア参加し、イベントを成功させ、喜びを感じている1枚です。また、私の強みは思いやりのある臨機応変な対応です。大学入学時から時間帯責任者としてマクドナルドでアルバイトをしており、以前、耳と言葉の不自由なお客様の対応をしたことがあります。とても戸惑いましたが、私は、すぐさま紙とペンを用意し筆談でお客様と会話をすることで、正確な注文を承り、お客様の不安な表情を笑顔に変えることが出来ました。この強みを活かし、仕事をしていく上でも、マニュアル通りだけではなく、お客様の心を感じとって寄り添い、気持ちの良い接客をすることができます。 続きを読む

私は「お客さまの北海道での思い出の瞬間に携わる仕事」を志望しています。大学生になり観光客が多く訪れるホテルでのアルバイトの接客中や留学した際に仲良くなった友人など道外の方々に北海道を褒めて いただける機会が多くありました。だからこそ北海道の出入り口となる空港で、訪日外国人のお客さまにとっては日本に来て一番始めと終わりに接する日本の顔として、日本人のお客さまにとってはANAの顔として貴社ならではのあたたかいおもてなしを実現していきたいです。また、ANAグループの一員として多くの国籍の方が混在する空港といった特別な空間でお客さまのANAでの思い出を素晴らしいものとしていきたいです。 続きを読む

旅行を目的とした国内外からのお客様の多い点が魅力に思いました。北海道は、充実した観光資源に恵まれ、季節問わず賑わいがあります。空港も思い出の一つとなるような、「また新千歳空港を利用したい」と、思って頂けるおもてなしを提供したいです。2020年の東京オリンピックでは、訪日外国人の利用客が増える時期、語学力のスキルを鍛え上げる最大のチャンスではないかと思い、旅客ハンドリング業務を志望致しました。 続きを読む

幼少期から長年続けてきたスポーツをしている写真を貼り、自分はこんな生き方をしてきたので、仕事をする上でこんなことを活かせますということをアピールした。 続きを読む