22卒 本選考ES
総合職
22卒 | 千葉大学 | 男性
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Q.
あなたの性格・特徴
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A.
私は周囲に安心感を与える人間だ。理由は2点ある。1つ目は物事に取り組む際は準備を入念に行うため、失敗をすることが少ないからだ。2つ目は会話の中では聞き手に回ることが多く、人の気持ちを汲めるからだ。 続きを読む
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Q.
あなたが学生時代に主体的に取り組んだこと
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A.
カフェのアルバイトでリーダーを務め、お客様満足度1位の獲得に取り組んだことだ。当初は20店舗中10位前後と低く、特に「接客対応」の評価が悪かった。この原因を従業員の知識不足とお客様目線の欠如だと考え、【教育資料の見直し】と【店舗独自の工夫】に着目し、改善策を講じた。前者では、商品の重要項目をノートに体系化し、皆が理解しやすい教育資料を作成、知識を定着させることで知識不足を解消した。後者では、お客様と従業員のニーズを元に、ラテアートの提供やアレンジ商品の考案・紹介を実施した。結果、接客対応の改善と独自性が評価され1位を獲得できた。この経験から、相手に寄り添い、現状を変えるための行動力を培った。 続きを読む
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Q.
今までで一番困難だったこと
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A.
経営学ゼミナールでのコンサルティング活動において最も苦労した。この活動は、当該企業の専務の方から現状の課題を伺い、経営学に基づく戦略を提案、講評していただくものだ。私は先方に複数回提案を行ったが、当初は納得を得られず、叱責されることもあり苦労した。講評を受け、私自身が経営学的な見解に固執し、企業の現状を適切に把握していなかったことを認識した。そこで、会社の想いや営業現場に着目し、実状に沿った提案を行う工夫を講じた。結果、先方の理解を得ることができ、提案の一部を導入していただいた。この経験から、今後仕事を行う際も、商品特性のみを訴求するのではなく、お客様と同じ目線で物事を捉える姿勢を大切にしたい。 続きを読む
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Q.
志望動機
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A.
私は「人々の想いを実現し、挑戦や安心を支える仕事」をしたいと考え、リース業界を志望する。なぜなら、金融面での支援に加え「モノ」を通じた支援ができ幅広い提案を行えること、他の金融業界に比べて自由度や柔軟性が高いことで、真にお客様目線での価値提供ができると考えるからだ。中でも、貴社を志望する理由は【不動産事業の専門性】があるからだ。水素ホテルやテーマパークの建物リースを手掛けた貴社であれば、多様な不動産関連のニーズに応えることができると考え、入社後は不動産事業に携わりたい。ゼミナールで培った「相手目線に立つ」ことを生かし、お客様の想いの実現に向け、長期的にお客様に寄り添える仕事に尽力したい。 続きを読む
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Q.
その他補足事項(資格、自己PR、学業で力を入れた事など)
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A.
私の強みは「調整力」である。私は周囲の意向を汲み取り、様々な意見から皆が満足する結論へ導くことに自信がある。今後はビジネスの場でもこの強みを伸ばし、活用するべく顧客接点が多い法人営業の場で活躍したい。 続きを読む