【花王子会社の挑戦】【22卒】花王カスタマーマーケティングの冬インターン体験記（文系/総合職）No.16458（立教大学/女性）（2021/7/13公開）

化粧品メーカーを中心にインターンを受けており、花王の子会社という事で受けていた。
また、このインターンに参加した花王本社の内定者からインターン経由で優遇があったと聞き、それに乗りたい想いから受けた。
実際はオンラインだったからか優遇はなかった。

2daysのインターンはAI面接だったため、ネットや口コミを調べ尽くして一つでも多く想定される質問を集め、回答を考えた。

AI面接という中々ないものなので難しいが、どのような質問が来ても笑顔でハキハキ論理的に話す事が重要。

商談形式の店舗の課題解決型グループワーク

KCMKに関する講義の後、商談に向けたグループワークを行った。

コロナ禍におけるKCMKの取り組み、商談の方法、データ分析の方法など

チェーン店の状況から顧客ニーズを探り、商談に向けた戦略を立てる

1日目にやったこと

・KCMKに関する講義（コロナ禍での取り組み、1dayインターンの振り返り）
・グループワークの課題発表
・店舗データの読み取りと大まかな戦略立て
・定番棚割の考案

2日目にやったこと

・カテゴリー活性化施策の考案
→店舗にどうやってお客様を呼ぶのか、ESG投資やコロナ情勢も踏まえて考える
・棚割の再構成
・商談ロープレ
・社員からのFB

人事、教育部長、トレードマーケティング職など

なし

グループワーク中に社員がブレイクアウトルームに来て2回まで質問を受け付けてくれる。
また商談相手のバイヤー役社員や教育部長とは商談後のFBで関わる事ができる。

棚割を考える際、一つ一つの配置に意味付けをしなければならず、たくさんのデータの中からそれに関する情報を見つける事が大変だった。
花王商品を知らない事には始めらないので、事前に覚えておく事が重要。
また施策も前提と細かく絡める必要があるため難しい。

グループワーク中に関わるが、他のグループの学生とはほとんど関わらない。

営業の棚割商談ができる機会は中々ないため、KCMKに入社後の自分の仕事をしっかりと理解する事ができた。
また想像以上に参考資料が多かったため、営業はデータを読み解く力もすごく大切だと改めて理解できた。
人事と仲良くなれた事も参加して良かったことの一つ。

花王商品をもっと勉強しておく事、各ドラッグストアが店頭でどのような施策を行っているか日頃から調べる事

KCMKの営業がどのような仕事をするのか、そのリアルを知る事ができたため。
商談資料の作成など一から自分達で行うため、大変さや楽しさを体感する事ができた。
また社員の方とも交流できるので社風も知る事ができた。
1dayのインターンだけでは知れなかった事も知れた。

AI面接のFBで社員からかなり高評価が出ていたし、実際に営業として働いているのでKCMKとしては欲しい人材だろうと思ったから。
志望動機も作りこんでいたためボロが出ないと感じ、人間性・志望度合いともにKCMKの基準を満たしていると感じた。

2daysのインターン参加者は全員最終面接のみと聞いたので。
とにかく内定が欲しい時期だったため志望度ややる気はかなり上がった。
また人事や現場社員の方がとても優しく、働きやすそうな社風を感じた事も理由の一つ。
ホワイトな環境だという印象を持った。

2daysのインターン参加者は全員最終面接のみだったため。
インターン中の評価無しで最終面接のみはすごく楽だった。
インターン参加者から内定者が多く出ると例年聞いていたので、インターン組の倍率は低いと思う。

インターン参加前は化粧品業界が第一志望であり、それは参加後も変わらなかった。
ただKCMKはあくまで営業の会社で本社のマーケティング職に異動する事は難しく、その点KCMKの魅力は多少霞んだ。
化粧品メーカーに行きたいという気持ちはずっと変わらなかった。
インターンを通して営業をやりたいという気持ちは強くなった。

インターン参加前はホワイトな花王の子会社というイメージを持っており、それは参加後も変わらなかった。
社員の方もすごく優しい方が多く、働きやすそうな印象を持った。
業務内容は決して華やかではないので化粧品業界というキラキラした印象を持っていた人はギャップを感じてしまうかもしれないが、自分は感じなかった。