【不動産プロの挑戦】【23卒】三井不動産リアルティの夏インターン体験記（文系/不動産コンサルティング体感インターンシップ）No.26584（非公開/非公開）（2022/6/2公開）

夏のインターンシップに業界を絞らず参加し、自分がやりがいを感じる仕事を見つけていきたいと考えていたためです。また、三井不動産リアルティは不動産仲介の中で、業界ナンバーワンの企業のため、不動産仲介の業界研究として受けました。

業界研究と企業研究のために、企業のホームページを一通りみました。また、動画面接が３分×５問で長いため、そこをしっかりと時間をかけて準備する事です。

この企業の動画面接が、１問３分と長く、夏の時点で用意することがかなり難しいと思います。そのため、この企業の選考にしっかりと時間を掛けて準備しているかで志望度を見られていると感じました。

不動産売却に悩むお客様に最適な提案をグループで考えて、提案していきます。社員の方がお客様役をして、そこへ営業社員の我々提案が悩みをヒアリングしどういった方法がベストなのかを考えていきます。

1日目はお客様（人事社員）に2回のヒアリングを通して悩みを聞き出します。その後グループワークで最適な提案を考え、2日目はそれをお客様に提案しそのフィードバックを得ます。
フィードバックは、グループ毎と個人にもあります。

不動産のプロとしてお客様のニーズに応えていくためには、何を調査する必要があるのか、営業の際に大切なヒアリング方法について

課題解決型グループワーク

1日目にやったこと

お客様（人事社員）に2回のヒアリングを通して悩みを聞き出します。
学生同士で積極的に意見を出し合い、社員も度々加わりアドバイスしてくださります。また、1人一台パソコンが用意されるため、役割分担をして必要な情報を調べたりまとめながら進めていきました。ホワイトボードも使って会議をしていきます。

2日目にやったこと

２日目は、最初は１日目の続きや、お客様に最終提案するための総仕上げを行っていきます。
午後あたりから、３グループ毎にわかれて最終提案を行い、その後フィードバック（班単位、個人）を貰い、最後に質問会や今後の早期選考を受ける為の説明がありました。

人事社員

なし

インターンシップ中にあった社員の方との関わりは、人事の方のみでした。人事社員の方は、インターンシップ中は比較的厳しいと感じましたが、インターンシップ最後の質問会では非常にフランクに接して下さりました。

お客様役の人事社員の方に、上手にヒアリングすることが非常に難しいと感じました。営業として聞きたい事だけを直接聞くのではなく、お客様とのアイスブレイクを大切にしたり、お客様の気持ちを考えながら、不安にさせないように不動産のプロとしての提案が求められ、苦労しました。

２日間、同じ班の学生達と仕事体感ワークをしました。事前学習コンテンツがインターンシップ前に送られてきますが、目を通して準備してきているかで差が出ていると感じました。

お客様にとって最適な提案をするためには幅広い知識とスキルが必要になることを改めて実感しました。リテール事業体感ワークでは、お客様の要望をまとめて優先順位づけをすることの重要性を感じました。また、お客様のすべての要望を叶えることは難しく、その中で“いかにお客様の懸念点を払拭できるか”といった焦点で物件を見る大切さを学ぶことができました。

インターンシップ前に、企業から送られてくる事前ワークなどをしっかりと学習する事が最も重要だと思います。

不動産業界で働く上で必要な知識やスキルの幅広さを学ぶことができ、働くイメージを掴むことができたためです。また、普段馴染みがないシェアリング事業なども体感することができ、三井不動産リアルティの事業だからこそ生み出せる価値を学ぶことができたためです。

自分がインターンシップ中に所属していたワークのグループは、不動産関連（デベロッパー、仲介）を第一志望業界にしている学生が多かったためです。自分は、不動産関連業界を第一志望としているわけではなかったため、「内定がでる」と感じたことはなかったです。

不動産仲介は、建物についてのみ調査すると考えていましたが、お客様に不動産のプロとして自信をもって提案するためには、他にも調査するべきことが多くあり、多くのことを学べると感じたためです。また、お客様によりそうことを何より大切にしていると社員の方が実際のエピソードを踏まえて教えてくださり印象に残ったためです。

インターンシップ参加者限定の早期選考に呼ばれるためです。また、本選考でエントリーシートを提出しますが、インターンシップに参加しているとほぼ落ちる事はないと他の学生から聞いたためです。

インターンシップ参加前は特に業界を絞っていませんでした。そのため、IT、キャッシュレス、リース、銀行、メーカー、不動産、広告など幅広くインターンシップに参加していました。
理由は、最初から業界を絞るのではなく、幅広くみて業界毎の特徴や働くやりがいを学んでいきたいと考えていたためです。更に、志望業界を決めた後に他業界と差別化をする上でも、幅広い業界の知識をつける事が大切であると考えていました。

インターン中は、社員の方々に対して厳しい印象を受けましたが、インターンシップ後は非常に親切に様々な質問に対して答えて下さったため、インターンシップ中でも印象が変わりました。また、最終日に一人ひとりに対してフィードバックを下さり、学生に対して向き合ってくださっていると感じ、「人の三井」を実感しました。