【22卒】 楽天カード 総合職の通過ES(エントリーシート) No.65455 （2021/12/6公開）

私が思う貴社の強みは四点あります。一つ目はキャッシュレス決済を推進している国内において不動の地位を確立しており、12年度連続顧客満足度第一位という実績でお客様に安心してサービスを提供できることです。クレジットカードの良し悪しを知らないお客様にとって、実績は大きな指標になると考えています。二つ目は楽天グループの総合力を活かし、グループユーザーに対してファイナンス商品の訴求やポイントを強みにした新規会員獲得ができることです。ネット系のクレジットカード会社として楽天グループの中でもフィンテック事業の中核を担っており、グループ間での取り組みもスムーズに遂行しやすい点も魅力の一つです。三つ目はリボ、キャッシング残高が非常に大きいため、収益体制が安定しており、年々加速度的に事業が成長している点です。今後も楽天経済圏の拡大にはカード事業は必須であると考えられ、将来性が見込めます。四つ目は他社よりも圧倒的に平均年齢が若いため、若手から裁量を持って新たなことに挑戦できることです。また研修制度や表彰制度といった教育制度の充実であったり、整った福利厚生など、自分自身が生き生きと働ける環境だと考えています。 続きを読む

私は、一人でも多くの人の毎日に喜びや安心を届けたいと思っており、中でも、誰しもが日常生活を送るうえで欠かすことのできない「決済」に携わることで、人々の生活を豊かにしたいと考え、カード業界を志望します。そして、貴社では日本のキャッシュレス比率4割達成を実現したいと考えています。そのためにはキャッシュレス決済の導入が簡単であることを周知する必要があると思います。最近では新型コロナの影響により現金での決済が減り、キャッシュレス決済が増えていますが、個人的にはキャッシュレスの既存ユーザーは現金の決済を減らしているものの、新たなキャッシュレスユーザーはあまり増えていないと感じます。理由として、高齢者がIT化についていけてないのが一因だと考えられます。実際、私の母も現金主義者ですが、理由を聞くとインターネットでの申し込みが分からない、使い方が分からないと言っていました。私は母だけでなく多くの方にキャッシュレスの便利さを感じてほしいので、社会におけるキャッシュレスのプレゼンスを向上させていきたいです。そして加盟店の新規開拓や営業推進などを通じて、多くの人々に喜びを届けたいと思います。 続きを読む