【笑顔で深堀質問、学生を魅了】【23卒】ニチアスの総合職 技術系の1次面接詳細 体験記No.33134（非公開/男性）（2022/7/6公開）

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ひとがらであったり、考え方を端的に伝えたことが評価されたと思っています。また、学生がもう一人いるので、自分が話していないときも気を抜かないことが大切かもしれません。

終始明るい雰囲気で、笑顔でこちらの話を聞いてくれました。深堀質問で学生がどんな人間か見ているように感じました。

なし

就活会議、ワンキャリア

学生時代に力を入れたことについて

牛丼店でのアルバイトで年間のクレームの件数を減らしました。この挑戦をした理由としては、クレームを減らすことによって店長の仕事量の減少につながるからです。私の店舗では土日は学生のみで店舗運営をしており、ミスが多く月に平均して2件クレームが発生していました。このクレームを減らすため３ステップで取り組みました。１ステップ目として過去のクレーム内容を分析し、その結果、原因は「連携ミス」であると考えました。そこで２ステップ目として「作業分担の細分化」を行い、店員間での必要以上の連携を減らしました。しかし、それと同時にお客様のニーズである「商品提供のスピード感」が失われつつあったので、３ステップ目として「臨機応変な指示出し」を行いました。これによってスピード感を取り戻すことができました。最終的に年間30件ほどあったクレームが11件まで減りました。

最近気になったニュースについて

最近一番関心のあることは、ロシアによるウクライナへの侵攻です。特に以下の２つの側面から関心があります。１つ目は「平和」で、これまで歴史の授業などで戦争について学んだ際には、「多くの国が平和を求める時代になって良かった」と考えましたが、今回の問題はその考えに反することが起きてしまいました。この問題について、私は「優位に立ちたい」という誰もが持っている思いが引き金になっていると考えています。私自身もこの思いは持っており、実際にこの思いが自己成長につながった経験もあります。このことから、この思いを人に向けるのではなく、情熱として自分の成長に繋げることが大切であり、この行動が「平和」と「発展」につながると考えています。２つ目は「私たちへの影響」です。ロシアは原油や穀物の輸出大国であるため、生活に必要不可欠なモノの価格の高騰が予想されます。これは、日本に限った話ではなく、世界中に影響があります。原油については、「モノ」の輸送のエネルギーとなっており、新しい技術の開発へのコストが大きくなってしまうと考えています。これが、「充実生活を創りたい」という私の思いを実現する上で、障壁になってしまうので関心を持っています。