【地域密着型のモールづくり】【23卒】イオンモールの夏インターン体験記（理系/総合職３Daysインターン）No.24156（非公開/非公開）（2022/4/22公開）

小さいころから利用していたから。商業施設を作り上げることに興味をもったから。地域密着型のモールづくりに興味を持ったから。実際に新規事業立案を3日間という少し長い期間で体幹することができることで、実際に自分が働く際の参考にしたいと感じた。

ESで自分らしさができるように工夫した。友人に添削をしてもらうなどした。動画も明るさを意識し続けた。

過去に何かしらイオンモールとの関わりや思い出があった方が良いと感じる。ただ訪れただけでなく、その中で自分がどう感じたのか、考えておく必要がある。実体験が必要だと感じる。

ローカライズ企画の立案グループワーク

マイページのzoom　URLから3日間とも参加

モール活性化のための新規企画の立案体験

ローカライズ企画を立案せよ

1日目にやったこと

イオンモールの事業説明、職種説明、ローカライズ企画について。今回企画を考える地域の事前情報の確認と、立案するうえで考えるべき項目についての確認を細かく行った後、グループワークスタート。

2日目にやったこと

ローカライズ企画グループワーク、中間発表。特に進め方について指定はなく、リーダーのみ設定して話し合いを進めた。中間発表として進捗を全体で報告し、他の班とかぶりがないか確認する。特にフィードバックはこの時点ではなし。

3日目にやったこと

ローカライズ企画グループワーク、最終発表、フィードバック。最終的に10分ほどで企画のプレゼンテーションを行う。最終的に全体とグループにフィードバックがあり、質疑応答を交えて終了。

営業職・オペレーション職社員

なし

現場社員の業務内容や1日のスケジュールの説明があった。発表後のFBでは、モールづくりのためには短期的収益だけでなく、長期的な目線が大切で、モールの価値をあげることにつながることを学んだ。

3日間という長い期間の有効的な時間の使い方は難しかった。特に参考程度の時間配分も言われず、ただ頑張ってください、とグループに投げられるため、進めていく手順を考えることが最も苦労した。内容はもちろん、その進め方についてグループで時間を割いて決定することも必要であると感じた。

3日間の日程だったが、少し残って話し合いを進めようとする学生はグループにはいなかった。リーダーを一人設定するが、発表をすることが主な役割で結果的に全員がリーダーの意識を持って進めていた。

チームでローカライズ企画を立案することの楽しさを学ぶことができた。地域の特徴をしっかり捉えながら、モールの課題と伸ばすべきポイントを洗い出し、その2つの魅力を掛け合わせた企画を立案することは非常に興味深く、体感することができた。現場の仕事内容も理解できた。

事前課題が出されるため、それは必ず行う。班の中で何もやってこなかった人もいたが、話についていくことができていなかった。また実際にモールに足を運んでいるとイメージをつかみやすいと思われる。

実際に現場でお客様の笑顔を見ることができる業務内容に非常に興味を持ち、その笑顔のために自分が現場で働きたいと感じた。また、誰かのために、何かすることをやりがいと感じている社員の方が多いと感じたため、自分もそのような環境で働きたいと感じるきっかけとなった。

笑顔が多い方が多い印象を持った。やはり最初の配属は現場配属であるため、お客様と対面で関わる中でコミュニケーションはもちろん、気持ちの良い接客ができる人が求められると感じた。また、日頃から問題意識を持つ人が求められるとも感じた。モールづくりにおいては、現状に満足することなく、常に価値向上のため試行錯誤できる力が必要であると感じる。

業務内容が幅広いことが非常に魅力に感じる。販売促進のため、店舗ごとだけでなく、モール全体として、また地域一体となってお客様を楽しませる企画を立案することに興味を持ち、志望度がさらに高くなった。親身になってくださる社員の方も多く、志望度向上につながった。

リクルーターの方が本選考に向けた対策を事細かく行ってくださる。かなり有益な情報を下さるため、インターンには参加するべきだと感じる。またインターンでしかローカライズ企画は体感できない。

特にデベロッパーに興味があるわけではなく、イオンモールにずっと通っていたことから、そのモールを自分の手で作ってみたいと感じた。実際に商業施設を作り上げることの面白みを感じ、ディベロッパーや街づくりに興味を持ち始めた。お客様の笑顔を見ることができる仕事がしたいと感じるようになった。もう少し業界絞らずみていこうと感じた。

全国転勤がつきもの。1年目は希望を言うことはできないため、本当にどこに配属になるかわからない状況。この条件を、いいポイントと捉えられる人にとってはとてもいいが、不安要素がある人には懸念要素になるかもしれないと感じた。業務内容についても、営業とオペレーションの希望は言えない。1年目はやりたいことが必ずできる状態にはないことを念頭に置くべき。