【相手の理解を得つつ業務をスムーズに】【21卒】テプコシステムズのエンジニアの2次面接詳細 体験記No.11048（茨城大学大学院/男性）（2020/11/25公開）

現場の人と話し合う上で相手の意見を取り入れる姿勢を見せる事で、相手の理解を得つつ業務をスムーズに進められるという点で、面接官の方に納得して頂け他と思います。間違っていても、こうではないかと考えをはっきりいう事は評価して頂けると思います

主に話をするのは2人でどちらもかなり怖そう且、聡明そうな印象がありました。しかし、話の途中で談笑することもあり、思っていたよりも和やかな雰囲気で話をする事が出来たと思います。

IT関連する言葉で、どの様な言葉をよく聞きますか。また、身近にあるITを活用した装置で何かすごいと思ったものはありますか

ITに関連する語句として最近知ったのはDXです。デジタルトランスフォーメーションのことですが、ITの活用によって人々の生活をより向上させようという考え方は現代ではより促進されている実感があります。また、RPAやERPという言葉も最近になって知りました。ホワイトカラーが行っている単純作業を機械が自動的に行ってくれるというシステムは自分も大変に興味があります。御社への入社が叶った場合は、その様に効率化できるシステムの開発に携わっていきたいと考えています。また、身近にあるITを利用したシステムに関しては自動改札機がすごいと思っています。カードを改札機にかざすだけで支払いを済ませ流事ができ、また、どの駅で降りたのかもログが残ります。このデータを活用できれば、どの時間帯にどの程度のお客さんが乗り降りしたのかがわかるということになり、すごいことだと感じています。

システムエンジニアでも現場に行って、現場で働く人とコミュニケーションを取る必要があります。その中で、現場の人が自分らがやりたい提案を受け入れてくれない場合もありますが、そんな時あなたはどうしますか

私だったら、なぜそういうことをするのか合理的な理由を説明した上で、「どうしたらいいと思いますか」と逆に質問すると思います。現場の人はただ自分らの会社の上層部が決定したことに対して自分たちの意見を持っており、それに対して反対する方もいると思います。そういう時は、自分たちがやろうとしていることのメリットとデメリットを現場の方々に説明した上で、「どちらが良いと思いますか」と現場の人に聞くことによって、自分たちの意見もしっかり聞いてくれる印象を与えます。そうすることによって、合理的な選択をスムーズに進める事ができる上、押しつけられた仕事をこなすのではなく、現場の方達も納得の上で仕事に取り掛かる事ができる様になると考えています。