【22卒】国立研究開発法人産業技術総合研究所の総合職の1次面接詳細 体験記No.12532（早稲田大学大学院/女性）（2021/5/25公開）

面接前に若手人事2人と面談する時間がある。

ESのひとつひとつのエピソードに対して非常に丁寧に質問を受けるので、分かりやすく答えるようにした。周囲と協力する力は見られていたように思う。

非常に和やかで話しやすい雰囲気を作ってくださった。面接前にも若手人事とフランクに面談できる時間があり、緊張をほぐすようにしてくれた。

なし

なし

学業以外で力を入れて取り組んだ活動の目的と工夫もしくは苦労したエピソードを教えてください。

寿司料理店での接客アルバイトにおいて、海外観光客向けのサービスの開始に着手しました。私の勤めている店舗では昨年までの数年間で海外観光客の増加傾向が見られていましたが、英語メニューなどの用意がなく外国の方に十分なサービスを提供出来ない環境でした。そこで、私は英語メニューの作製だけでなく、英語の案内ボードや特別メニューの作製も行うことでより満足度の高いサービスを可能にしました。これにより英語を話すことの出来ないスタッフも外国のお客様と接するきっかけが生まれ、円滑なコミュニケーションが可能になりました。その後、当店舗の取り組みは社内で評価され、全店舗で海外からのお客様へ向けたサービスが開始されました。

学生時代にリーダーシップを発揮した経験があれば教えてください。

私は研究所の学生代表として、例年は対面で行われている研究交流会のコロナ禍における初オンライン開催に取り組みました。しかし、初回の開催では発表形式等に問題があり、例年のような活発な討論に発展せず、アンケートには多くの改善点が寄せられました。私は、この失敗の原因には周囲との協力不足があったと感じ、交流会終了後に丁寧なフィードバックを得るだけでなく、学生や先生方に直接感想を聞くことで忌憚のない意見を得るようにしました。その結果、翌回では問題点を解決だけではなくオンラインならではの取組みにも成功し、活発な交流会が達成されたことで多くの好評を頂くことが出来ました。この経験では、周囲の方々と協力し、丁寧に意見交換を行うことで問題解決を達成出来ました。