
23卒 本選考ES
総合職
-
Q.
学生時代に力を入れたこと
-
A.
〇〇のアルバイトで、新人教育の担当をし、継続率を向上させたことである。私含め同期三人で任された当初は〇〇が問題だった。同期間で話し合うと、業務の効率化を重視して、指導内容の復習や仲間内での指導方法の共有ができていなかったことが原因であると分かった。私は継続率を向上させるためには、一貫した復習しやすい指導方法、仲間内での信頼関係の構築が必要であると考え、二点に取り組んだ。1.〇〇 まず指導する側の言葉遣いや接客マナーを統一し、ロールプレイングでは新人がつまずきやすい部分を中心に、何度も練習を重ねた。マニュアルに直接指導したメモを取ってもらうことで復習を心がけるように指導した。2.〇〇 出勤前後に時間をとって、仕事上での悩みや質問を新人一人一人にヒアリングし、その日中の解決を目指した。結果として、私たちが担当した新人スタッフは継続率100%となり、一人一人の接客レベルも向上した。この経験から、異なる立場の人々とも信頼関係を構築し、相手の立場になって考える重要性を学んだ。 続きを読む
-
Q.
自己PR
-
A.
私の強みは、目標達成のために現状の課題を把握し、克服する策を講じ実行する力である。大学では、学園祭実行委員会として、〇〇の企画、運営に携わった。私はMCとも裏方とも唯一関わることができるタイムキーパーの役割を担い、ステージ全体のタイムマネジメントを行った。例年、企画の時間が長いことと、楽器の音響トラブルから、時間が押してしまうことが問題だった。そこで私は、トラブルが発生した際のリハーサルも行うよう仲間に提案した。過去の例から、バンドの転換時間にトラブルが多いことが分かり、重点的に練習を重ねた。それに加えて、MCが場をつなぐためのフリートークを時間別に10個考え、事前にトラブルが発生しそうな箇所を台本に書き込んだ。その際にMCに出すカンペも事前に決めておくことで、念入りに備えた。カンペは、オリジナルのものも作成し、落ち着いてやいい感じという言葉を添え、トラブルが起きても落ち着ける環境を作った。結果として、当日は時間通りにステージを進行し、仲間や演者からも感謝された。この強みを活かして、貴社でも課題解決に向けて素早く状況を判断することで成果を出せると考えている。 続きを読む
-
Q.
志望動機
-
A.
化粧品を通して多くの人に美と自信をもたらすことで、一人一人の人生を輝かせたいと考えている。私は元々くまがひどく、顔色が悪く見えるという悩みを抱えていた。しかし化粧品を使って悩みが解消できてからは、自分に自信が持てるようになり、以前よりも前向きで輝かしい日々を過ごせるようになった。この経験からより多くの人の悩みを解決し、誰もが手に取れる化粧品づくりに携わりたいと思うようになった。中でも貴社では、化粧品流通の全ての機能に関わることができ、低価格で高品質な商品を多数手掛けていることから、この夢を実現できると考える。特に、化粧品の開発にとどまらず、「プロジェクト陳列」としてお客様の目に触れる売り場づくりの提案や、ブランディングをできる点も魅力に感じた。一社で全ての機能を担う貴社でなら、より多くのお客様が求めている商品を提供できると考えている。私の強みである人々と関係を構築する力を最大限に活かして、入社後は営業として、社内外の人々と協力しながら信頼関係を構築し、楽しい売り場づくりに貢献したい。将来的には、営業での経験を活かして、世界中の人の悩みを解決できる化粧品の企画に携わりたい。 続きを読む
-
Q.
化粧品をどこで購入しているか
-
A.
購入頻度が高い順に記入している。1.バラエティショップ・ドラッグストア。事前に購入する商品を決めてから訪れるだけでなく、時間が空いたときに立ち寄って商品を購入することもある。テスターを利用して実際の肌にのせた色味や落ちにくさを知れる点、幅広いブランドの手ごろな価格帯の商品を一つの店舗で比較できる点、一人でじっくりと商品が選べる点から、頻繁に訪れ化粧品を購入している。また、新商品や話題の商品がひと目で分かるように陳列がされているため、見るだけでも楽しさを感じる。2.オンラインストア。使用経験のある商品を購入する際に利用することが多い。コロナ禍によるテスターの使用禁止や、外出自粛により、最近はインターネットで購入することが以前より増えた。商品とともに口コミや人気度も分かるため、化粧品の情報収集にも最適である。3.百貨店。自分へのご褒美や友達の誕生プレゼントとして購入することがほとんどである。高級感があり、ラッピングも豪華なため、特別な日に利用している。また高価格であることから、自分の肌に合っているかを確認するために美容部員の方にタッチアップしてもらうために訪れることもある。 続きを読む