【18卒】トレンドマイクロの冬インターン体験記（理系/技術営業職）No.2024（山梨大学大学院/男性）（2018/2/7公開）

「技術で社会を守る会社」に入りたいと就活を始める前から考えていた。
大まかに分けて、「サイバーセキュリティ企業」と「防衛装備を製造する企業」の二つの選択肢があると就活が始まる前から考えていた。
防衛装備関連の企業のインターンには参加した経験があったものの、サイバーセキュリティ関連のインターンには参加した経験が無かった。
どちらの業種が自分に向いているのか分からなかった為、判断材料を作るべくトレンドマイクロのインターンに参加してみようと考えた。
トレンドマイクロにした理由は、競合他社よりも早くインターン開催の掲示を出していた事と、サイバーセキュリティの大手であるため、安定した企業である印象があったから。

選考はESの提出で行われた。
インターンシップに参加する以前に、大学の講義やセキュリティミニキャンプで情報セキュリティについて勉強する機会があった。
それら機会で情報セキュリティの基礎知識を最低限固めておいた事が、インターンESを書く上で役に立ったと思う。（技術的にあまりに見当違いの事を書かずに済んだ）
また、トレンドマイクロは文理を問わずインターン生を募集していた。
自分の専門知識やサークルの経験を、専門外の人に分かるよう抽象化してESに書くよう心掛けた。

エントリーシート

「ハッカー集団による日本の公官庁へのサイバー攻撃を検知・阻止する」という想定で、 文理混同の学生チームで対応策を協議し、官僚（役の社員）に対して技術営業する課題

1日目にやったこと

・学生の自己紹介、3日間共同で作業する学生チームの振り分け
・企業概要の説明、求める人材像の説明
・３日間のインターンの予定の説明
・インターン３日間の課題内容の発表、「客先へのサイバー攻撃を阻止せよ！」という題目
・サイバーセキュリティ／客先営業についての講義を受ける
　講師は、第一線で働いているベテラン技術系社員や外部のコンサルタント企業の社員
・課題であるサイバー攻撃に関する資料が配布される。チーム内で資料を検討し、
　サイバー攻撃の手段や防ぐ手立てを決定する
・客先に一度目の技術営業を行うための資料を作成する
　資料はパワーポイントのスライド、２０分ほどの発表時間を想定

2日目にやったこと

・客先に一度目の技術営業を行う、ただし一度目の営業では必ず提案を却下される
　（「状況が変わったから、あなたの提案は使えない」と言われる）
　客先の状況の変化を踏まえて提案を練り直すべく、学生チーム内で協議する
・技術的な困難、疑問点をトレンドマイクロ社の若手技術者に質問しに行く機会もあった
・最終的な客先への提案内容を決定する。また、二度目の技術営業のための資料も作成する
　資料はパワーポイントのスライド、２０分ほどの発表時間を想定

3日目にやったこと

・二度目の技術営業を客先で行う
　技術営業の内容に従い、学生チームに順位が割り振られる
　各チームの良かった点、悪かった点の評価を社員から受ける
・一位となったチームは表彰され商品が送られる
　また、３日間の活動を通じて、最も活躍していた学生も同じく表彰と商品が送られる
　（インターン終了後、表彰されたチーム／学生は人事部の部長に入社を口説かれていた）

人事部の部長

ウイルスバスター製品版

講師の社員の「サイバーセキュリティ的に正解でも、客にとっては絶対に受け入れられない提案がある」というコメントのフィードバックが印象に残った
（例えば、「ウイルスを駆除するために全てのパソコンを止める」の様な提案は受け入れられないなど）
何かサービスを客に提案する場合は、客の業務内容を理解したうえで容易に受け入れられる内容に調整する必要があると強く感じた

とにかく時間が足りなかった。
客先への提出資料作りと、サイバー攻撃の解析や対応策の構築を同時に行った為、
いかに効率的に作業を進めるか常に気を配っていた
残業や仕事の持ち帰りまで経験することが出来、ある意味でリアルな職業体験だったとは思う