【セキュリティを体感、挑戦】【19卒】トレンドマイクロの冬インターン体験記（文系/ガーディアンプロジェクト）No.2870（中央大学/男性）（2018/4/10公開）

（１）IT業界の中でもソフトウェアの領域に属する企業を見たかったから。（２）文系理系が協働して行う中で文系の役割を確認するため。（３）ワンデーに参加した友人から「自由で働きやすい社風」という話を聞いたので体感するため。

そもそもセキュリティ業界とはという観点で採用HPを一通り目を通した。また、専門的知識やスキルを持たない文系がIT業界で何を期待されているのかを想像した。

社内特別チームの一員としてクライアントをサイバー攻撃から守り抜け

1日目にやったこと

オリエンテーション→ウイルス＆ネットワーク講義orロジカルシンキング講義（チーム内で誰がどちらを受講するか決める）→昼休み→ハッキング＆製品についての講義orプレゼンテーション講義（同じくチーム内で決める）→受講した内容を共有→ハッカーから犯行予告を受ける→クライアントのアクセスログを調べ現状把握と対策をチームで考える→クライアント（社員）に対し電話とメールで現状報告→本日の振り返り

2日目にやったこと

チームでクライアントの状況やマルウェアの侵入経路など原因を分析し、どのような応急処置を施すべきかを考える→現状と応急処置をプレゼン資料としてまとめる→アポをとり別室でクライアントに対し直接プレゼン→本日の振り返り

3日目にやったこと

クライアントに対してどんな自社製品をなぜどのように使用し対策を講じる必要があるのかを改めてチーム内で議論→プレゼン資料にまとめる→クライアントと他のチームのの前でソリューションをプレゼン→チーム毎に評価を点数化し表彰→営業職社員よりチーム別にフィードバック→技術職社員より解説→振り返り→懇親会

営業・マーケティング職の社員／人事部の社員／人事部長

ウイルスバスタークラウド１年版

クライアント役の営業職社員にかなり熱が入っており、相手の立場に立ってない言い回しや提案に対して厳しい言葉で突き返した。「クライアントの担当者は必ずしもセキュリティ分野に精通しているわけではなく、それを理由に対策が不十分でハッキングされてしまうことがあるから、いかに分かりやすく、そして毅然とした態度で提案できるかが大切」というフィードバックはチームのアウトプットの中で見事に不足してた部分だったため印象に残った。

扱うテーマの専門性が高いため、チーム内の理系学生が何を専門にしているかによって提案の質が左右された。また、文系の私にとっては議論に着いていくのが精一杯で、チームを主導するまで手が回らなかった。なかなか話がまとまらず２日目は終了後もハンバーガー屋に集まって遅くまで作業していた。

クライアントに対する提案の姿勢。他社製品含めどれも一定の水準を満たしているため、製品そのもので差別化が図りづらい。その中で大切なのは「営業職の姿勢」と「サポート」で、いかに「ビジネスパートナー」としてクライアントとの関係が築け、信頼を獲得できるのかを、クライアント役を演じる営業職社員の厳しい態度とその後のフィードバックで体感できた。ウイルス対策ソフト以外にも該当することなので、営業職を志す全ての学生に体感して欲しいと思った。

ある程度のサイバーセキュリティに関する知識はあるとスムーズにグループワークに参加できると思う。あとは基礎的なコミュニケーション能力。

自由な社風を感じられた。まず「出社時間」が自由でチーム毎に決定するため１秒でも多く時間を割きたいチームは早めに出社していた。グループワークも２日目は丸々時間を与えられチームごとに自由に議論や作業を行った。服装も自由なので初日スーツを着て来た学生も２日目からは私服で出社していた。また、文理融合のチーム編成で課題もクライアントもかなり本格的なものなので現場を忠実に再現している印象を受けた。

文系学生（営業・マーケティング職）に関しては、セキュリティに関する知識が無い学生ばかりがインターンシップ選考に通過して参加していたため、マッチング採用なのではと感じた。理系学生（製品開発職）に関しては社風とのマッチングに加え専門性も評価対象になり得るとの話を伺った。

インターンシップ含め社員訪問会など学生向けイベントを積極的に開催しておりどのイベントからも自由な社風を感じることができるのではないかと思う。本社は日本に在るが外資系企業のような雰囲気があり私の考え方にはフィットした。インターンシップや懇親会で製品開発職含めた複数社員と接点が持てるが、どの社員も人柄の良さが好印象だった。

まず１点目がワークを通じ人事部社員と顔見知りになれること。面接は元々フランクな雰囲気で行われるが顔見知りなためよりリラックスできるのでは。２点目が、インターンシップ参加者は面接でインターンシップ関連の質問が多くされること。インターンシップでなぜどのように行動しどう感じたかを整理しておくと良い。

大枠でIT業界を志望していたが、Web広告業界も見ていた。企業に入ってからIT分野の何の領域を自分の畑にしたいのかも迷っていた。職種としてはマーケティングに興味があったため、代理店側に居るかクライアント側に居るかで迷っている時期だった。また、そもそもトレンドマイクロのような大企業かそれ以外かの軸も定まっていなかった。

社風という意味では非常にマッチする企業だった。しかし、業界や職種として自分の専門にしたい分野がデジタルマーケティングと軸が定まったので、セキュリティ業界は外れた。また、トレンドマイクロは大企業の部類に入り組織内もしっかりと制度化されているためあれもこれもというよりは決められたことをきちんとこなすことが求められているなと感じたためこの点もマッチしなかった。