【柔らかなコミュニケーション】【23卒】三井住友ファイナンス＆リースの総合職の1次面接詳細 体験記No.28003（非公開/非公開）（2022/6/8公開）

オンラインのためなし

現場社員の方との面接なので、一般的なコミュニケーション能力を見ていると思った。また逆質問で相手のことを詳しく聞いた。

非常に柔らかい雰囲気だった。現場社員の方で面接も慣れていなかったようだが、雑談のような感じで面接が進んでいった。

なし

なし

大学で学んでいることはなんですか？

私は経済学科のゼミで、企業金融論について学んでいる。企業金融論とは、企業における長期投資や資本構成の決定方法、運転資金の管理方法など、企業の財務活動における理論のことである。企業の外からその企業の財務分析などをすることはあったが、企業の中の方々の視点を学んだことがなかったため、このゼミに入って学ぼうと考えた。プロセスとしては、「コーポレートファイナンスの原理」という教科書の一章を、担当のグループが他のゼミ生に発表・説明し、最後に全員で練習問題を解いて理解を深めている。事前知識のないゼミ生全員が理解できるよう、自身が教科書を読んで疑問に思った点を中心に、噛み砕いて説明をするように心掛けている。また証券会社で働いている方に来校していただき、投資についても学んだ。投資の基本的な知識をつけ、仮想の資金で株取引ができるサービスを用いて実践もした。

学生時代に力を入れたことを具体的におしえてください。

私は携帯販売員として、新規契約数を増やすことに注力した。私以外のメンバーは本業として長年働いており、最初私の契約数は10人のうち最下位と、実力に差があった。しかし学生だからと言って妥協したくないと思い、子供のいる家族を対象とした新規契約数でトップになることを目標に掲げ、二点の施策を行った。一点目は自分が幼少期から携帯を持っていたという、年上の販売員にはない経験をもとに提案をするようにした。携帯の危険性を危惧する親が多くいたため、実体験を伝えることにより説得力を持たせようと考えた。二点目はお客様が何に不安を感じて契約に至らないのか、先回りして考え解消するようにした。引き出せた不安要素を解消するだけでなく、相手の気持ちを考えて先に解消することにより、お客様の心が動くと考えたためだ。以上の取り組みにより一年後には目標を達成できた。自分だからこそできる付加価値を考えて、主体的に行動する力を学んだ。