22卒 本選考ES
エリア職
22卒 | 就実大学 | 女性
- Q. 自己PRのタイトル(30文字以内)
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A.
アルバイトでの強みをより良いサービスの提供、地方創生に貢献 続きを読む
- Q. 自己PR(あなたが当社に入社して具体的に実現したい夢は何ですか?自己PRと合わせて教えてください。)(600文字以内)
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A.
感染症により非常に苦しい状況ではありますが、私は鉄道を通してお客様の日常の中に喜びや安心を提供し、駅から周辺地域までも活気づけたいと考えます。利用してくださるお客様がまた利用したいと思ってもらえるようなサービスを心がけ、たくさんのお客様を笑顔で迎え入れ、送り出したいです。さらに、地域活性化に向けて食文化から活気づけたいと考えます。以前貴社で北海道から東京に魚介類を届けられた事例がありますが、その事例のようにあらゆる産地で行いたいと考えます。その夢を実現するために、強みである「相手の立場に立ち物事を考えること」を活かします。私は3年間百貨店にある揚げ物メインの惣菜で販売をしていました。勤務する上で、お客様が何を購入するか迷われている姿をよく目にしました。そこで、私は状況を把握することを考え、年齢や性別、食事される人数を聞き出しました。さらに、会話から好みを予測し健康志向の方の場合、油の少なめのヒレカツを提案しました。そして、腰を低くし目線を合わせ、できるだけお客様に親近感を持ってもらえるようにしました。その結果、後日お客様が訪れてくれ、「あの商品とても美味しかった。教えてくれてありがとう。」といったお言葉をいただけました。この強みを活かし、お客様の立場で物事を考え、ニーズを予測してより良いサービスの提供、地方創生に貢献したいと考えます。 続きを読む