【感謝と喜びを提案】【23卒】住友不動産ステップの総合職の本選考体験記 No.23272（名古屋大学/男性）（2022/4/19公開）

説明会

通常の説明会。かなり詳細に企業情報について理解できる。

特になし。質問の時間があったため、事前に聞きたいことがある場合はあらかじめ言語化しておくと実のある説明会を受けられる。

参加必須

以前までに説いたSPIの復習。解けなかった問題や時間配分について振り返った。

SPI、言語非言語

通常のSPI

なし

会社を選ぶ際、重要視していること(250)、自己PR(200)、志望動機(400)、入試後に目指す姿(140)

マイページから提出

webで入力

全体的に文字数が少ないので、いかに無駄を省いて自分の人間性をアピールするか意識した。

就活会議やワンキャリアなどで他の方のESを参考にした。また、友人や先輩に添削してもらい、読みやすい文章を目指した。

就活会議、ワンキャリア

Zoom

人物重視の選考ということで、優秀さよりもコミュニケーションが円滑にとれるか、だとか言葉のキャッチボールについて見られている印象だった。

面接官の人柄か、非常に和やかな雰囲気であった。アイスブレイクにも長い時間が充てられており、十分にリラックスして臨めた。

なし

なし

自身の強みを教えてください

負けず嫌いで向上心が強い点です。大学受験の際に特に実感したのですが、ライバルと言える友人と毎回模試や試験の点数を競っており、正直なところ彼に負けたくないというのが大学受験における一番のモチベーションとなっていました。また、ライバルに負けたくないだけでなく、過去の自分に負けたくないという気持ちも非常に強いと自負しています。例えば資格の勉強の際にも、繰り返し過去問を解いている中で以前までは解けていた問題を間違えることも少なからずありました。その際に、自分に言い訳せずに間違えたという事実と向き合い、悔しがり、反省することで二度と同じミスをしません。以上の様に、ライバルや過去の自分に負けたくないという気持ちを向上心に昇華できる点が強みだと考えています。

学生時代に力を入れたことについて教えてください

サークル活動において、対話を通じて幹事の不満の特定と緩和に努めたことです。私がサークル長を務めていた際、幹事の不満が高まって悪い雰囲気が漂っていました。そこで彼らの不満や課題と向き合うために一対一の対話の場を頻繁に設けました。すると、幹事内における負担の不公平さが不満の最大の原因となっていることがわかりました。それを受けてそれまでは半ば私の独断で行っていた仕事の割り振りを、幹事全員で確認しながら行うようにしました。その結果、不満を大幅に緩和させることができました。事実、サークルの雰囲気が目に見えて改善し、新入生の勧誘活動の際にも新入生から「とても雰囲気がいいサークルだ」と言って頂けました。この経験は御社の業務において、お客様との対話の中から潜在的なご要望を聞き出す際に生かせると考えています。

到着後、待機場所で待機、グループ面接だったので同時に入室。

他の学生の話を聞く態度を見られているように感じた。ほどよく相づちやリアクションをとることを心がけた。

第一印象は厳かな雰囲気を感じたが、徐々に面接官の表情が和らいでいくように感じた。最終的には笑い声があがるような明るい雰囲気の面接だった。

なし

なし

不動産営業とはどのようなものだと考えていますか

マイナスをプラスに変えられる仕事だと考えています。不動産屋に出向くお客様はなんらかの課題を抱えており、それをマイナスだと捉えています。具体的には家族の死去による相続問題や、現在の住まいに対する不満です。そのお客様にコンサルティングを行って課題のくみ出し、解決を目指し、最終的にお客様の感謝というプラスのものを頂くことができます。もちろんその過程で時には叱咤されるなど、プラスとマイナスを行ったり来たりすることも多いと想像していますが、概ねしてマイナスのものをプラスに転じる仕事だと解釈しています。そのように、不動産という大きな買い物のサポートを通じてお客様の満足を目指すこと。それが不動産仲介業の目的で有り、やりがいだと考えています。

挫折経験とその乗り越え方

飲食店アルバイトのバイトリーダーを任せてもらったが、新人教育がうまくいかず辞めさせてしまったことです。仕事の教え方や接し方がわからず、忙しいときなどには雑な態度をとってしまった事が原因だと考えています。リーダーを任せてくれた店長の期待に答えられなかったという点で心が痛み、挫折を実感しました。
　乗り越え方としては、他の店で同じようにリーダーを務めている友人に相談しました。それからお互いアドバイスをし合う関係になり、仕事の楽しさややりがいを伝えてまずは仕事を好きになってもらうなどの工夫を取り入れました。それ以降4人の新人が入ってきましたがその全員の新人教育をうけもち、全員を定着させることができました。