【21卒】野村不動産ソリューションズの夏インターン体験記（文系/総合職）No.11730（2020/11/18公開）

漠然と不動産流通業に興味があり、「野村」という名前を知っていたため応募しました。また、営業のプロからフィードバックを受けられる点や「社風がよくわかる」というように押し出していた点が魅力的に感じました。

ESを提出する時点では、そこまでESを書いた経験がなかったため自分一人で書くのではなく大学のキャリアセンターの方に添削していただきました。面接では、まだそこまで高度なことは求められていないだろうと考え、特に第一印象で損しないように心がけました。

応募 → エントリーシート → 最終面接

企業側がアピールしている点をしっかりと抑え、自分の経験を通してインターンの内容に興味があることを述べたからだと感じました。また第一印象で損しないように身だしなみには気をつけ、笑顔を意識しました。

インターンシップに応募した動機を教えてください。

社風がよくわかる点と営業のプロからのフィードバックを頂ける点に魅力を感じました。私はインターンに参加する際に仕事理解はもちろんの事実際に社員の方々にお会いして雰囲気を知ることを重視しております。またアルバイトでの接客経験から営業に興味をもったので不動産営業の体験をさせていただき、営業を実際に行っているプロの方から濃密なフィードバックを頂きたいです。

インターンシップで一番興味がある内容とその理由を教えてください。

一番興味がある内容は営業ロールプレイングです。その理由としては2つあります。1つ目は私は人と話すことが好きで、アルバイトの経験からお客様の求めてる以上のことを提供することで感謝されたことから営業に興味を持ちました。2つ目はフィードバックをいただくことで営業を志望する自分の良い点や改善点を学ぶことが出来ると感じたからです。

顧客役の社員の方の希望に沿った新居の提案

1日目にやったこと

午後に開始し、簡単に自己紹介を行いました。そのあとに人事部の社員の方から不動産流通の仕事や野村不動産アーバンネットについて教えていただきました。その後、内定者の方が何名かいらっしゃり就活についての質問等をさせていただきました。

2日目にやったこと

最終日のプレゼン内容の課題発表がありました。そのあとは夫婦役の社員の方に夫婦別々に計2回ヒアリングを行いました。それ以外の時間にはグループで次のヒアリングの時間に聞き出すべきことの洗い出しなどを行いました。また上司役の社員の方にいつでも質問できる環境でした。15時くらいに本社を出て、支店見学もさせていただきました。その際にも現場社員の方々にお話を伺えました。

3日目にやったこと

最後に夫婦どちらか一方にヒアリングを行い、最終プレゼンに向けて準備を行います。最終日にも上司役の社員の方に質問できる環境はありました。最終プレゼンを行い、点数を競い合い、最後に多くのフィードバックを頂きました。その後社員の方々も参加される懇親会に参加しました。

人事部の社員の方

なし

お客様のかゆいところに手が届く方が活躍していると社員の方が仰っていたので、そこを意識して他の学生がプレゼンで話さないようなことを話そうと意識していました。新居に移転後のアフターサービスを営業の人が話してくれたらお客様としてはより安心すると考え、プレゼンで述べたところ好評価を得ることが出来ました。

夫婦の年収だけでは顧客夫婦が求めるニーズを満たす物件を見つけるのが困難だったので、そこをいかに打開するかが肝だったため苦労しました。また2日目終了時点では課題が山積していたので、支店訪問後にグループで残り最終日に向けて準備する必要がありました。