【営業の才能を引き出す】【23卒】野村不動産ソリューションズの総合職 不動産仲介営業職の2次面接詳細 体験記No.37623（非公開/男性）（2022/11/10公開）

zoomに指定時刻に入室。

二次面接であり、話す内容も重要だがそれと同じぐらい話し方や表情・声のトーンから営業という職業に適性があるのかどうか見極められているのでその点に注意すべきである。

一次面接同様、若手の人事が担当するとのことで話しやすい雰囲気だった。おかげであまり緊張することは無かった。

なし

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サークル活動で力を入れたことはあるか

私は大学2年生の時、新入生の勧誘において主要な役割を果たしました。私が大学2年生の時と言えば新型コロナウイルスが最も猛威を振るっていた時期であり、当然サークル活動もそのあおりを受け通常通りの新歓を行うことは許されませんでした。また、熱気球サークルのこれまでの新歓のやり方は実際にフライトや合宿に連れていき気球に乗せる、どこかに行かなくても気球本体を見せるといったやり方であったため当然対面でなければ出来ないことであり、特にオンラインでの新歓に苦戦すると皆考えていました。そこで私は、zoom上でのオンライン新歓で上手くアピールできるように、資料をスライドにして読み上げていくというのではなくこれまでの活動で撮影された写真を基にその思い出を好きに語ってもらうという座談会形式を採り、気球のことよりも少しでもサークルの和気あいあいとした雰囲気を知ってもらうことに比重を置きました。結果として例年並みの新入生が入部してくれることになりました。

家電量販店でのアルバイトのエピソードはあるか

英語しか話せないお客様への対応を行ったことがあります。これは一年ほど前なのですが、勤務中インカムで「英語が出来る人に誰か来てもらいたい」との要請を受け、たまたま急ぎでやる用事が無かった且つ英語に苦手意識の無かった私は向かうことにしました。しかし実際にお客様の話を聞いてみると何を言っているのかよく分からず、英語を書くことと聞き取ることは別物だと思い知らされ混乱してしまいました。しかし私はお客様に悟られてはいけないと思い平静を装いつつ解決策を探り、自分がまだ対処できる筆記の形にしようと決めお客様に自身の英語のリスニング能力の低さを謝罪し筆談を提案しました。お客様は快く応じて下さり、複雑な内容ではなかったのもありすぐに対処することが出来たとともにお礼を言ってもらえました。このことから、根気強く人に向き合う大切さを学びました。