【お客様と共に躍進】【21卒】イオンリテールの総合職の志望動機詳細 体験記No.10688（駒澤大学/男性）（2020/7/21公開）

私が貴社を志望する理由は2点あります。1点目は私の就職活動の軸である「多くの人の生活を豊かにしたい」という思いと、貴社の「お客様第一」の理念が一致しているからです。私はスニーカー販売のアルバイトを通して多くのお客様に価値を提供してきました。例えば、ただ靴を売るのではなく、手入れの知識を伝えることや世間話を楽しむなどお客様との関わり方に重きを置いていました。その中で「また来るね」と言って頂けた瞬間、私はやりがいを感じました。また、もっと多くのお客様に対して価値を提供したいと考えるようになりました。「クリーングリーン活動」など、お客様の生活を支える活動をしている貴社であれば、多くのお客様へ豊かさを提供できると考え、志望しました。2点目は私の強みを発揮できると考えたからです。私の強みは「相手の目線で考え行動できる」点です。貴社の業務は「改善の繰り返し」であると考えています。4年間イオンモールで働く中で、貴社が「レジゴー」などお客様が快適にお買い物ができる環境を次々に作りでしていかれていた場面を目の当たりにしました。私もアルバイト先でお客様が安心して商品を購入するため、また必要な情報を伝えるため、防水スプレーの実演販売を行いました。以上のようにお客様の立場で物事を考え、改善できる力があります。貴社では幅広い客層に対してその一人一人に寄り添ったサービスを展開したいです。