【未来への挑戦、夢を創造】【18卒】ＮＴＴドコモの夏インターン体験記（テクニカルコース）No.470（北海道大学大学院/男性）（2017/12/14公開）

通信業界の中では最大手であり、様々な分野で事業を行っているので将来性がある。また研究開発費が日系企業の中でも有数の額であり、確かな技術力を持ち同業他社との差別化もできている。最大の理由は社員に対する待遇が日本で最高といっても過言ではない企業であるから。

10年後の新しい文化を創造せよ

1日目にやったこと

グループのチーム分けはあらかじめされており、そのグループで最後までワークを行う。1グループ6人で6グループ。基本的に社内の1部屋で最初から最後までインターンが行われる。最初に全体の前で1人1分の自己紹介をする。各自小道具や小ネタなどを持ってきている人もいた。その後グループ内で改めて軽く顔合わせ、個々人のインターンシップ中の目標などを決める。全体でインターンシップの目的への説明があり、ビジネスについての説明と、実際のケーススタディを軽く行い、その後昼食(3日間とも弁当)。午後からは技術セッションで、実際に働いている社員(研究職)からドコモの最新技術に関する説明がある。その後改めてドコモの強みや行っている事業などについて説明され、3日間を通じて行うワークのテーマが発表される。テーマは「10年後の新しい文化を創造せよ」(例年このテーマであるらしい)。最終日に審査員の前でパワポを用いてプレゼンを行い優勝チームのみを決める。このテーマについてまずはアイデア出しなどを軽く行って1日目は終了。

2日目にやったこと

引き続きテーマについてのワークを行う。1日目終了後から自分である程度案を考えて来て、それを全員に伝えてから1つに絞るということをしているグループが多かった。10年後どのようなニーズが生まれ、それがどのようなビジネスになるかを全員で考えていく。途中から1グループに1人社員が付き、適宜アドバイスなどをしてくれる。この社員はインターン中の学生の評価も行っているので、細かいところまで見られており、最終日に個人ごとにフィードバックを貰える。昼食の時間などに社員と交流することはできるが、基本的にひたすらワークを行い、最終日のプレゼンへ向けて準備する。途中3回実際に審査をする社員の前で途中経過を発表しフィードバックがもらえる。社内の部屋は20時までしか使えないため、近くのファミレス等で夜遅くまで準備をしているグループも多かった。

3日目にやったこと

発表時間までにスライドをまとめ、発表練習などを行う。発表は午後からであり、抽選で発表順を決め、全体の前でプレゼンする。プレゼンの後には質疑応答があるが、これは社員ではなく聞いている他の学生からされる。全チームが発表した後審査があり、優勝チームには優勝盾と粗品がプレゼントされる。優勝チームを見ると、実際にビジネスとして成り立つかや技術的に可能か、などではなく、10年後の文化としてどれだけ夢があるかについて一番評価されていたように思う。10年後このような世界ができたらいい、あるいは10年後こういうことをしてみたいといった定性的な部分の思いをどれだけ分かりやすく伝えられるかが最重要ポイントであるだろう。審査発表後記念撮影などがあり、その後グループ、個人への最終フィードバックがある。プログラム終了後お菓子のみの軽い懇親会が行われ、その時に社員も参加するので、実際の業務や普段の生活リズムなど質問するならこのタイミングくらいしかない。懇親会後は飲みに行くグループやそのまま帰るグループなど様々。

マーケティングにかかわる部署の社員

優勝盾とドコモダケの帽子

発表内容やストーリー、プレゼンの体裁などは一番まとまっていたが、ターゲットを絞りすぎてニッチなビジネスになってしまった印象がある。10年後に自分がしてみたいことを軸にユーザーを設定するとより良かった。

そもそもこのようなグループワークをしたことのない学生が大半であるので、やり方を知らず口頭での議論だけで時間が進んでいくという場面が多く、それをまとめるのが大変であった。GDの経験があるならまずＧＤのやり方から説明し、ルールなどを最初に決めておくとその後の議論もスムーズに進むと思われる。ワーク中心のインターンシップなので社員との交流の機会がほとんどない。実際に働いている社員の生活などは機会があれば積極的に自分で質問しないと、ドコモで働くというイメージができないままワークだけして終了することになる。そこはもう少し座談会のような形で学生と社員の交流があってもよかったと思う。

議論が煮詰まったときにユーザー視点に戻って考えてみるということが重要である。理系だとどうしても技術的な面から考えてしまうことが多いが、そのサービスを実際に使うユーザー視点に立ってニーズなどを考えると議論も進むようになる。また、議論の見える化も重要。GDに慣れていない学生が大半なので、議論を進める上でしっかりメモを取るなりして経過を文字にしていないと同じ議論の堂々巡りになってしまったりする。少なくともタイムキーパーと書記は最初に決めておくべきである。

ワークのテーマは例年同じであるようなので、10年後の未来についての情報を仕入れておき、可能ならばどのようなビジネスにするかについてまで考えておくといいだろう。また、ドコモが行っている事業についての一通りの理解もあるとビジネスプランを立てやすい。ドコモで何ができて何ができないかを考えておくと他との差別化もしやすく、発表に根拠がある。技術的な面で、ＧＤのやり方、議論の進め方については最低限知っておくべきだとは思う。

10年後の文化を創造するというワークを3日間通して行っただけなので、実際に働いている社員との交流なども少なく、各職種でどのように働いているのかのイメージは付きにくいと感じた。マーケティングの部門では実際にワークでやるような形で業務を進めていくらしい。

来ている学生の層は旧帝以上のいわゆる普通の理系院生が多く、取り立てて個性があったり、優秀な学生はいなかった印象。やはりトップ層はコンサル、商社、外銀などを志望するので、そのあたりの学生と同レベルならば問題なく内定は出るだろう。グループワークの基本的なやり方も知らないような学生も多く、そこで差別化が出来てしまう。日本を代表する企業とはいえ、やはり日系企業なので個々のずば抜けた能力というよりもチームワーク、協調性重視。論理的に自分の考えを述べることができ、また、ただ議論するだけでなく、議論の見える化や議論に必要な情報などを適宜提供することが出来ていたので、このレベルの学生が相手ならば内定をもらうのは難しくないと感じた。

業界内では同業他社と比べても研究開発費や持っている顧客数などは群を抜いており、通信業界で入るならドコモしかないと感じた。また先進的な技術も自社で持っており、他に比べて非常に強みがあると感じた。社員の雰囲気も自由な空気であり、若手の提案も妥当性があれば通り、普段の服装もビジネスカジュアルでいいとのことなので日系企業にしては風通しのよさそうな社風だったのが志望度が上がった大きな理由である。

インターンシップ参加者限定の特別イベントが開催され、それに参加することができる。また、本選考のESや面接などで聞かれることはインターンシップの選考とほぼ同じであるのでインターンシップに通過していれば本選考でも通過できると感じた。

特に業界は絞らず、自由な社風の大企業を中心に見ていた。自分はバリバリ働いて昇進していこうというタイプではないので、どちらかというとホワイトな企業を選んでいた。また、完全に縦割りのザ・日系企業のような会社は候補から外していた。

ドコモで働きたいという気持ちは強くなったが、同じ通信業界の同業他社に行こうという気持ちはなくなった。やはり社員の待遇やビジネスの規模、会社の将来性・安定性などを考えてもドコモは群を抜いていると感じた。他の業界も見つつ、ドコモ中心で就活を行うだろう。