【笑顔と信頼、共に築く】【16卒】 りそな銀行 個人コースの内定ES(エントリーシート) No.3840（早稲田大学/女性）（2015/12/21公開）

私は人を笑顔にしたいと考えています。 銀行とはお客さまの喜びを実現する金融サービス業でなくてはならないという社長メッセージに共感しました。 お客さまの喜びを実現するためにはお客さまが何を求めているかを知るために信頼関係を築かなければならないといけません。信頼してもらうためにはコミュニケーションをとるだけでなくプロとして知識をもちお客さまの依頼に対して適切なアドバイスをしなければならないと思っています。 私は文壇バーでのバイトで信頼関係の大切さと築き方を学びました。学んだことを活かしてお客さまの喜びを実現し、笑顔にできるような人になりたいです。 続きを読む

空手サークルの副将になり前年度に強い先輩がいても優勝を逃した団体戦での優勝という目標を達成しました。 同期で私は唯一の女子だったので団体戦にかける思いは誰よりも強かったです。それは一緒に戦ってくれる後輩への感謝を優勝で返したいという気持ちから来ています。まずは自主練で後輩を育成しました。後輩に実力がついたものの、力を発揮できず大会では勝てませんでした。理由は私の思いに応えようとしすぎてのびのびと試合ができなかったからでした。そこで勝敗よりも大会を楽しめるように試合前に一人一人に話しかけ、チームの雰囲気をよくしたことで実力が発揮できました。 結果、後輩の活躍もあり目標を達成することができました。 続きを読む