【未来を切り拓く銀行革新】【24卒】りそな銀行の夏インターン体験記（文系/2daysワークショップ RESONA Business Academy）No.45708（非公開/男性）（2023/10/16公開）

金融業界大手であり、メガバンク3行に次ぐ銀行として業界で高い地位を築いていて、周りの友人にもりそなをメインバンクにしている友人が多数いたため興味を持った。そんな有名企業の看板のもと働いてみたいという思いがあったため。また、金融業界の業務について詳しくなかったため、実践的に業務を学びたいと考えたから。

人前に会社説明会の動画を繰り返いし視聴した。りそなは業界大手ではあるが、メガバンクにはその地位は遠く及ばない。なぜメガバンクに負けているのか、逆にメガバンクに勝っている点はないのか、そこを深く分析し競合との違いを十分に理解した。

明朗快活さと基本的な対人コミュニケーションスキルが求められていると感じた。りそな銀行の業務は営業が中心的なものであるが、営業は対人コミュニケーション能力や、人柄がその成果を左右するため、その点を確認されたと感じる。
また、FPなど金融に関するハードスキルは入社後身につけることができるが、ソフトスキルは21-22歳の現在までに身についていなければその後改善することが難しい。したがって、ソフトスキルがどれくらい身についているのか確認する意図があったのだと思う。

企業説明会と、複数のグループワーク（企業と物件の継承に関する提案グループワーク・りそな銀行と新コンテンツを結び付けた新規事業立案）

企業説明会と、複数のグループワークを実施した。グループワーク1つ目として、遺産相続に伴う企業の経営権に困っている架空の設定の人物に対する、企業や物件の保有権の提案をおこなうグループワークがある。また、もうひとつメインのプログラムとして新規事業立案型グループワークを行った。テーマは「りそなと新しいコンテンツを結びつけて新規事業提案を行うこと」

銀行マンとしてのコンサルティング業務の追体験、およびその際発揮すべき分析力

企業説明会と、複数のグループワーク（企業と物件の継承に関する提案グループワーク・りそな銀行と新コンテンツを結び付けた新規事業立案）

1日目にやったこと

DAY1では会社説明会を受けた後、その説明会の情報をもとに遺産相続に伴う企業の経営権に困っている架空の設定の人物に対する、企業や物件の保有権の提案をおこなうグループワークを実施した。資料が配布され、その資料を読み込みグループで最適解を考える。書き込み式のシートが与えられるため、特段資料作成の必要はない。

2日目にやったこと

DAY2では、メインのプログラムとして新規事業立案型グループワークを行った。テーマは「りそなと新しいコンテンツを結びつけて新規事業提案を行うこと」。私たちの班は、銀行は週末や夜しまっていることに着目し、その時間帯に営業することでより会社としての利益拡大を狙った。また、その際りそなグループが顧客のビッグデータを持っていることが活用できるのではないかと注目し、その要素を複合させた。
このグループワークはパワーポイントで資料を作成し、プレゼンする必要がある。

不明

なし

あまり密に社員とかかわることはなかった。一方で、グループワーク（遺産相続）の解説はとても丁寧に行ってくれるほか、グループワーク（新規事業立案）のフィードバックも行ってくれるため、会社から自分への評価を知ることができる。

先述の項目がまさに苦労したことだ。グループワークに苦労した。グループワークのすすめ方を何もわかっていない学生や、いわゆる地蔵やクラッシャーなど能力の低い学生が集まっていて、やる気のない学生もいるなどチームメンバーが協力してくれなくて苦労した。そんな初対面の彼らをファシリテーターとしてまとめあげつつ、アイデアマンとしてアイデア出しをし、パワーポイント作成も担当したので疲労が大きかった。その分、企業の人には高く評価してもらえたのでよかった。

グループワークのすすめ方を何もわかっていない学生や、いわゆる地蔵やクラッシャーなど能力の低い学生が集まっていて、やる気のない学生もいるなどチームメンバーが協力してくれなくて苦労した。

りそな銀行の業務は法人営業ばかりではないと理解することができたことだ。私は、法人営業が銀行マンのすべてだと考えていたが、今回のインターンシップのプログラムのように、ある企業への経営権やビルの保有権に対してコンサルティングを行ったり、事業拡大のためのアイデア出しを行っていることが分かった。これを学べたため、金融業界に興味が湧いた。

ほかの大手金融機関の事業拡大における先行事例を調べおくとよい。また、その先行事例はりそなが取り組んでいないものであるとなおよい。今回のインターンシップでは、金融機関として事業拡大のための新規事業立案を行わされるが、そのアイデアは短時間で思いつくものではない。面白い先行事例を調べておくべきだ。

そもそも、今回のインターンシップに参加して周りとの空気感が合わなかったのが原因だ。グループワークのすすめ方を何もわかっていない学生や、いわゆる地蔵やクラッシャーなど能力の低い学生が集まっていて、やる気のない学生もいるなど、、推し入社したらこれから一緒に働くことになるかもしれない学生の質にがっかりしたのは、このような環境に身を怠区内と強く感じさせる要因となり、働く自分が想像できなかった。

やはり、周りの学生のレベルが低かった中で、自分はファシリテーターとアイデアマンとパワーポイントの作成という3つの業務を同時に行ったにも関わらず、周りの学生よりも質の高いパフォーマンスができて、会社の人から高い評価のフィードバックをいただけたため、自分の能力が通用すると感じたから。

再三の記述にはなるが、周りの学生の質が低く、この人たちが動機となり一緒に働く未来に耐えられなかったからだ。自分はある程度レベルの高い環境に身を置き活躍したいと胃兪思いがあるが、周りの学生はレベルが低く、本人の能力だけならまだしもやる気もなく他人に迷惑をかける人たちがあつまっていた。そんな人たちと一緒に働きたくなかったため、志望度は大きく下がった。

先述の通り、インターンシップに参加すると、全員に対してか一部の学生のみかはわからないが、人事との1:1の面談の案内が来る。自分の場合はつに一回のペースでその案内が来たため、本選考に有利になると感じた。

多種多様が業界を受けていたが、「まちづくりをしたい」という思いがあり、第1志望業界は総合デベロッパーであった。
その他の軸としては、東京で働けること、給与面の待遇がいいことなど。
一方で、社会的に知名度の高い業界に入りたいという思いがあり、三菱UFJやりそななど、金融業界も受験していた。今回のインターンで金融業界に多少興味を持ったがりそなへの志望度は下がったため、メガバンクに絞ることになった。

金融業界の業務は法人営業が主で、ほとんどの人は法人営業をしていないともともとは考えていた。しかし、このインターンシップに参加したことで、企業へのコンサルティングのような業務も行っているし、新規事業立案のための業務も行っているとしることができ、業務の多様性があると理解した。一方で、集まる人材のレベルは高くなく、身を置く環境のレベルは高くないと学んだ。そのため、金融業界ではメガバンクに絞ることとなった。