【家族の想いをカタチに】【23卒】積水ハウスの冬インターン体験記（文系/営業コース）No.30655（非公開/非公開）（2022/11/11公開）

不動産やハウスメーカーに興味があったので、ハウスメーカーの中でも大手である積水ハウスのインターンに参加しようと思いました。選考途中に面接もあり、インターンも3日間行われるので経験を積むという意味でも役に立つと思いました。

まずテスト対策は同じテストを行っている企業を受け対策しました。面接前には積水ハウスの企業研究を欠かさず行いました。

インターンの選考に面接が行われるので、面接での人柄やなぜハウスメーカーを志望しているのかという点は重視されていたと思う。

ある家の家族構成を逆算/間取りでこだわりがありそうなポイントを考える/一軒家を交わせる効果的な広告の提案/家族構成などのペルソナを見て適した間取りを考える

1日目には間取りから家族構成を逆算、その間取りでこだわりがありそうなポイントを考えるワーク。2日目には会社説明動画を見て、その後座談会。3日目には一軒家を交わせる効果的な広告について話し合う。家族構成などのペルソナを見て、適した間取りを考えるワーク

住宅営業が1人で取り組んでいくものではなく、社内外の人間と協力してお客様に提案をしていく仕事であるという点。
お客様からのヒアリングの方法や提案の仕方

ある家の家族構成を逆算/間取りでこだわりがありそうなポイントを考える/一軒家を交わせる効果的な広告の提案/家族構成などのペルソナを見て適した間取りを考える

1日目にやったこと

1日目には間取りから家族構成を逆算、その間取りでこだわりがありそうなポイントを考えるワーク。そこまで難しいワークではないので気楽に臨むことができると思う。ここでグループメンバーと打ち解けることも重要。

2日目にやったこと

2日目には会社説明動画を見て、その後座談会が行われた。会社説明の動画は非常に長く行われるので企業研究にも役に立った。メモをしておくと良いかもしれない。座談会も長く開かれるので質問は多く用意しておくこと。

3日目にやったこと

3日目には一軒家をお客様に買わせる効果的な広告について話し合う。家族構成などのペルソナを見て、適した間取りを考えるワーク。3日目は2日目から日にちが開いて、グループメンバーも替わるため注意すること。

人事

なし

お客様に営業をするときにはヒアリングを徹底することと言うアドバイスを頂いた。営業というとどうしても家を提案すると言うことに重きを置きがちだがヒアリングの大切さを教えてもらい、働くイメージがついた。

1日目、2日目のワークに関してはそこまで難しい内容ではなかったため、苦労しなかった。3日目のワークに関しては効果的な広告の提案や適した間取りを考えるなど具体的な正解が思いつかず大変だった。また同じグループとして活動したメンバーも3日目が圧倒的に高学歴であったため、議論の内容もレベルが高く、おいて行かれないように頑張った。

1日目のグループワーク終了後にグループ内で就職活動について情報を交換する場があった。2日目にも同じグループだったため仲が良くなった。

上述したがやはり一番は営業において大切なことはお客様への徹底したヒアリングだということ。そのヒアリングが家を提案することの土台となると言うこと。また営業1人で活動するわけではなく、社内外の多くの人間と協力して1つの家を完成させ、お客様に届けること

具体的に家の間取りを見た際に、見方がよく分からなかった。そのためインターンシップ前には間取りの予習をしてみると理解度が高まるかもしれない

実際の営業職の業務と同じように多くのメンバーと協力しながら提案をする内容を決めていったので、自分が積水ハウスの営業として働くイメージはつきました。また会社説明の動画や座談会においても実際に働く社員の方の声を聞くことができ、こういった点からもイメージがつきました。

このインターンシップに参加することで1次面接が免除となるなど多くの利点があると感じたから。また参加学生のレベルに関しても高い人もいたが、そこまで高くない学生が大半だったので、自分の学歴であれば内定は出るであろうと判断しました。積水ハウス自体も採用数は多く取っているのでこの点でも出やすいと思います。

志望度は下がりました。社員の方の雰囲気はとても素晴らしかったと思います。しかし座談会において新卒1年目の営業職社員は、1つ家が売れるまでは自転車で営業を仕掛けなければいけないという話を聞いて、志望度がとても下がりました。なぜそのような非効率なことをやるのか意味が分からなかったです。

インターンシップ参加者のみ早期選考に呼ばれることができます。また早期選考に呼ばれるだけではなく、1次面接も免除になり、2次面接からのスタートとなります。私は選考には乗りませんでしたが、テストも免除になるという話も聞きました。

インターンシップ参加前にはハウスメーカーなどの業界の他、化学業界などのBtoBメーカーを中心に志望していました。理由としては就職活動の軸として人々の生活を陰から支えるような仕事をしたいという思いを持っていたため、普段目に見えることはないが、隠れて日常を支えてくれてる上記の業界は私の軸と合致していると考えていました。

ハウスメーカーというとどんどん成果を出して、売り上げに貢献しなければいけないというある意味では体育会のような雰囲気があるのかなと想像していましたが、社員の方の雰囲気は穏やかでとても親しみやすい方が多かったです。しかし業務に関しては1年目は自転車で1つ家が売れるまで営業しなければいけないなど、非効率で意味の分からない伝統のようなものがあり志望度が下がりました。