【未来を切り拓く挑戦】【23卒】 東海旅客鉄道（JR東海） アソシエイト職の通過ES(エントリーシート) No.92221（非公開/女性）（2022/7/4公開）

ゼミ活動の一環として「〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇」をテーマに、５人で論文作成に取り組み全国〇〇大会に出場しました。昨今の世界的感冒の感染拡大をうけ、パンデミックが世界経済にどのような影響を与えたのかについて１００年前の事例をもとに研究しました。最後まで妥協せず取り組み納得して本番に挑むことができました。 続きを読む

私は、社会基盤を支え幅広い領域で貢献度の高い仕事がしたいという思いがあります。貴社は人々の「あたりまえ」を守る新幹線や在来線事業のみならず、関連事業を通して社会に豊かさを提供できると考えました。中でも貴社のアソシエイト職は業務内容が幅広く、専門性を磨きつつ様々な仕事に挑戦できる環境がある点に非常に魅力を感じました。また、リニア事業など現状に満足せず常に社会貢献度の高い事業に挑む貴社でなら、自分自身も誇りとやりがいをもって働くことができると確信しております。これらの理由より貴社を志望いたします。 続きを読む

私が学生生活に最も力をいれたことは、個人経営のカフェでの集客への取り組みです。来客数１．３倍という目標を約２カ月で達成しました。当店は席数４０席に対し店長とホールの計２人勤務で、回転率の悪さと接客の質の２つの課題を抱えていました。実際にピーク時にお客様を店へ通せないことが何度もありもどかしい思いをしました。私は多くの方に来店し喜んでもらいたい一心で２つのことを実行しました。 ①店長の業務削減。業務量が多くランチ営業に支障が出ていたのでカフェ業務全般をホールが担う提案をしました。自ら習得・マニュアル化・従業員への指導を一貫して行い店長の業務量を４割削減しました。②おもてなしノートの導入。良い接客を共有し各自が実行することで、画一的でない＋αの接客を実現させました。お客様からも「最近、店の雰囲気が明るくなった」というお言葉をいただきとても嬉しく思いました。これらの取り組みは店長から高く評価され新人教育や新商品の企画を任されるまでになりました。この経験から多角的な視点で課題と対策を実行することで成功が導かれることを学びました。 このように、どんな課題も前向きにとことん取り組む姿勢から、「必ず責任を全うする誠実さ」が私の強みであると自負しております。 続きを読む