【特色ある業態を体験】【20卒】トヨタファイナンスの冬インターン体験記（文系/総合職）No.5409（南山大学/女性）（2019/4/15公開）

金融業界に興味があり、クレジットカード会社のインターンシップには参加したことがなかったから。自動車販売金融業という業態は、他企業になかなかなく特色ある事業をより詳しく知りたいと思ったから。東海地方の企業であり、自分の軸とマッチしたから。

志望動機・インターンシップで得たいものが２００文字程度必要であった、大学のキャリアセンターや友人などに見てもらい提出した。特に必要な知識等はなかった。

クレジットカード会社の業務体験

1日目にやったこと

まずは企業説明を受けた。その後、簡単な自己紹介を行い次はどんなカードがあったらいいかをグループで話し合いまとめて発表した。学生ならではのアイデアを求めている印象だった。

2日目にやったこと

２日目は１日目に引き続いて、グループワーク中心であった。人事の方がお客様となり、ニーズを読み取りながら提案型の営業を行った。最後は２日間のまとめとして、クイズ大会などのようなものがあった。

人事担当者

なし

人事の方が３人みえ、グループを巡回してみえた。私たちは意見を出し合うことが少なく積極的に取り組めていなかったため、人事の方から「もっと意見を出し合わないとお客様のために高めることができないよ。」と助言いただき進んだ。

インターンシップで大変であったことは、グループの意見をまとめて発表しなければいけなかったこと。短い時間で意見を出し合い、全員の前で発表しなかればいけなかった。時間外作業も「残業は会社で禁止されているのでダメです。」と言われていたため昼食中なども話し合うことができなかった。少ない時間でいかに作業が進められるかを見られているようであった。

クレジットカード会社は大手が多く、名古屋で開催されるインターンシップは少なかったため知識をつけるための大変良い機会になった。クレジットカードは身近で大学生でも所持している人は多いと思うが、どこで利益を出しているのか・どのような業務がありやりがいは何なのか具体的に教えていただき参考になった。

私は金融業界に興味があったが、銀行よりもクレジットカードに興味があったので知識を少しつけて臨むことができ理解しやすかったが、全く無知の状態だと理解することに時間がかかるかもしれない。

インターンシップ終了後人事の方への質疑応答ができ、やりがいなどを聞くことができたのでとても参考になった。後日インターンシップ参加者限定のセミナーも開催されたため、何度も企業について知ることができる機会があり働くイメージがつきやすかった。女性の働きやすさなども紹介いただいて働きやすい環境だと感じた。

本選考ではグループディスカッションもあり、自分の意見をしっかり発言できるか・協調性があるかを見られているようだった。インターンシップでも発言する機会があったが自分は積極的に発言できず、周りの学生は発表する姿勢なども前向きで同じ学生でもすごいなと感じた。そこから私のレベルだと難しいのではと感じた。

志望度があがった理由は、まずは働く環境と社員さんの雰囲気がとてもよいと感じたから。女性の活躍推進を目指しており、ライフプランに合わせた働き方や一般職から総合職・総合職から一般職などのキャリア形成ができる点に惹かれた。また社員さんも人事の方や現場の社員さんともに話を聞くことができたが誠実な方が多く共感できたから。

インターンシップに参加することで一般の説明会よりも詳しく企業を知ることができると思う。説明会も早期で予約できるため、早期の選考にもしかしたらつながるかもしれない。

システムエンジニアに興味があったためSIer企業とインフラをみていた。SIerは企業の課題解決をシステムの面から携わり、企業運営のパートナーになれる点に惹かれていた。インフラ業界は、安定した企業に就きたかったためガスや電気、鉄道などを中心に見ていた。自分の中で営業はノルマがありキツいと思っていたため、避けていた部分もありこの２つの業界を志望していた。

金融業界にも興味がわいた。銀行のインターンシップに参加したときは、堅い雰囲気が自分には合っておらず業界ごとやめようか迷っていたが、クレジットカードなどで人々の生活を支え豊かにしていくことはいいなと感じた。またキャッシュレス化が進む中で、クレジットカード業界を成長していく業界であり、その環境に身を置くことで自分自身も成長できるのではないかと感じクレジットカード業界も視野に入れた。