【挑戦と成長を体現】【23卒】 阪急阪神ホールディングス 総合職の通過ES(エントリーシート) No.95348（非公開/非公開）（2022/6/28公開）

七転び八起きの体現者 続きを読む

自身の強みである「目標達成に向けて挑み続ける行動力」を表していると考えたためだ。それを体現するエピソードに、オープンキャンパススタッフとして食堂の混雑率低下に尽力した事が挙げられる。本学のオープンキャンパスは毎年約6万人が来場し、ピーク時には食堂に長蛇の列が出来ていた。そのため、混雑により来場者が利用を諦める事もあった。私は、食堂とはキャンパスライフを送る上で密接に関わる重要な要素だと考えており、その魅力を伝えきれない現状に歯がゆさを覚えた。上記の原因として、１．同時間帯への過度な人の集中、２．食堂回転率の低さが挙げられると考え以下の施策を実行した。１に関しては、過去のオープンキャンパス実施時の記録から、時間帯別の平均待ち時間を算出し、案内担当のスタッフ全員と共有した。そして、会場で予測待ち時間とリアルタイムの待ち時間を随時発信した。そうすることで来場者へ混雑状況の認知を図り、ピーク時の食堂利用者の分散を狙った。２に関しては、スタッフ数人と協力し巨大なメニュー表を作成、来場者が並ぶ列の導線沿いに貼りつけた。このようにして、来場者が整列中にメニューを決定できる環境を整えることで、メニュー選択時間の効率化を目指した。その結果、食堂の平均待ち時間が50分から30分に短縮された。このような自身の強みを貴社でどのように活かせるか、インターンを通してイメージしたいと考えている。 続きを読む