【信頼関係築く営業の魅力】【22卒】花王カスタマーマーケティングの冬インターン体験記（理系/営業職）No.15942（奈良女子大学/女性）（2021/6/25公開）

とにかく営業の仕事を体感してみたいと考えたことがインターンシップ参加の一番の動機です。営業といえばきつい、ノルマが大変などマイナスなイメージを持っていたため、社員の方にお話を伺う中でイメージが変わり、視野が広がればいいなと考えました。

選考のための特別な対策は必要ないと思いますが、ホームページを見て、インターンシップで学びたい事や参加動機を明確にしました。

エントリーシートには志望理由を書く欄しかなかったため、志望度の高さは重視されていたと感じます。

製品の販売チャネルを考えるグループワーク

企業説明→グループワーク→先輩社員の方との座談会

製品と販売チャネルの特性の考え方

製品の特性に合った販売チャネルを考えよ

1日目にやったこと

企業説明、仕事内容の説明を受けた後、6人程度のグループに分かれてグループワークを行いました。他のグループとも意見を共有した後、フィードバックを頂き、先輩社員の方との座談会に参加しました。

なし

グループワーク後に、先輩社員の方に自由に質問ができる時間をいただきました。営業は社内外との信頼関係を築くことができるやりがいのあるお仕事であるというお話が印象的でした。

とにかくグループワークを円滑に進めることにとても苦労しました。グループワークのお題自体はそれほど難しくなかったですが、時間の制限が厳しかったため、グループワークを円滑に進める必要がありました。ただ、グループの人数が多い勝つ信頼関係が築けていなかったためなかなか議論が進みませんでした。

１人だけ主体的な学生がいたが、あまり周りが見えておらず他の学生が不満を持っていたようなので、主体性だけではだめなのだなと勉強になりました。

商品の特性と販売チャネルの特性を知ることができたため、参加してよかったと思いました。花王の商品は、コンビニ、ドラッグストア、スーパーなどで日常的に目にしていますが、商品ごとに狙いを持ってその場所で販売されているということがよくわかりました。

インターンシップに参加する前の事前課題（動画視聴、商品の特性調査など）があり、それをきちんと用意しておけば十分だと感じました。

先輩社員の方への質問の中で、KCMKでの仕事の難しさ、やりがいを詳しく知ることができたため、働いている自分を想像できまた。難しさは小売業者、消費者、立地など考慮するべきことが多いこと、やりがいは、小売店の方と信頼関係を築きながら自社製品を広めていくことだそうです。

私が想像していた以上にKCMK、花王グループに興味を持っている学生が多いことを知ったからです。このイベントは複数日程、一日に複数回開催されるのですが、一回当たりの参加人数も大変多く、それほど学生に人気の会社であると実感することができました。

KCMKへの志望度というよりは花王グループへの志望度が上がりました。企業説明の中で、一世帯に40個もの花王製品があること、髪を洗うことといった人々の豊かな生活文化の実現に長年貢献されてきたことを学び、感銘を受けました。花王全体について知識を深めることができました。

本選考の選考ステップ免除などはありませんが、実際に活躍されている社員の方にお話を伺えたこと、仕事を少しではありますが体験できたことで、よりリアルな志望動機をお話しできるようになると考えたからです。

特に志望業界、志望企業の変化はありませんでした。インターンシップに参加する以前も、消費財などの身近な商品に携わりたいと考えていました。インターンシップを通じて、身近な商品を通じて人々の豊かな暮らし、生活文化の形成に貢献するお仕事への魅力を改めて感じました。志望に変化はありませんが、以前より志望度は上がりました。

このインターンシップに参加する前は、営業職にマイナスなイメージを持っており、企画職やマーケティング職を志望しておりました。しかし、KCMKでは福利厚生が充実しており（フレックスタイム制度、介護支援制度、復職支援セミナーなど）働きやすい環境が整っていると学びました。参加後の現在は営業職にも視野が広がっています。