【情報革命で幸せを】【19卒】ソフトバンクの夏インターン体験記（文系/営業・企画コース）No.1520（早稲田大学/女性）（2018/2/1公開）

就活関連イベントにて、ソフトバンクの社員人事の方が、サマーインターンの紹介をして下さったのが参加のきっかけ。BtoCの商材である「携帯電話の会社」というイメージが強かったが、社員さんのプレゼンで、「情報革命で人々を幸せにする」という企業理念の下、幅広い領域において事業展開していることを知り魅力を感じた。また、1ヶ月に渡る長期かつ完全就労型インターンであることも自分自身が成長を高められる良い機会であると思った。

事前にインターンシップ選考の内容をネットなどを通じて収集した。二次選考まであり一次選考はES、二次選考は面接であった。ES内容は学生時代に力を入れたこと、ソフトバンクインターン参加の目的について。非常にオーソドックスなテーマであったが、自分の持っているスキルをどう活かしたいか、活かせるかについては分かりやすく説明することを心がけた。面接は1対1で20分程。インターンに参加したいと思った動機、成し遂げたいことについてはある程度頭の中で整理しておいた。また、ソフトバンクという会社について理解を深めるためソフトバンクグループの代表である孫さんの関連書やビジネス書を読んだ。また、新聞やオンラインニュースなどでソフトバンクやIT企業関連の動向などを把握しておいた。

モバイル事業における新規ユーザー獲得施策の立案

1週目にやったこと

1日目はインターン参加者が一斉に研修を受けた。PCやスマホが貸与されるため、実務にどう活用するか、社内システムの活用の仕方について学んだ。また、ソフトバンクの会社説明も行われ、事業内容の理解を深めた。
午後からは配属される部署に挨拶に行った。
1週目に関しては、同じ職場の社員さんとのコミュニケーションを積極的に図ったり、1ヶ月に渡り与えられた課題をどのように処理するか詮索、同業他社の動向を自身で調べてまとめたりした。

2週目にやったこと

モバイル事業関連の部署に配属され、新規ユーザー獲得に向けた施策を立案すべく、アンケート調査を実施することになった。そのため、施策内容の選定や調査票の作成を社員さんのアドバイスをいただきながら行った。

3週目にやったこと

調査票を作成し、同じ部署の社員さんに向けてどのような調査を行うかプレゼンをした。お金をかけて調査をやらせていただくため、会計に関するお仕事をされている社員の方にもプレゼンを見ていただき調査の許可をいただいた。

4週目にやったこと

調査会社に調査を依頼し、データを収集。その後データ分析、グラフ起こしをした。最終プレゼンに向けての資料作りに追われ、自身の提案する施策を論理的かつ明快に説明できるようにした。

それ以降の週にやったこと

インターンシップ終了後はインターン評価がメールで送られてきた。インターンを終了してからはインターンを通して自分に足りなかった部分について整理し、今後どのようなスキルを身につけていきたいか、またどのような業界、職種につくのが自分に向いているのか考える機会を作った。

社員、執行役員

なし

逆算式でスケジュールを組み立てていくことの大切さ。また、プレゼン資料作成など相手に自分の提案を伝える際に相手の立場を考えることの大切さを学んだ。特に「プレゼンはプレゼント」というFBをいただいたことは印象的だった。

施策立案を一人でやっていくので、大変だった。4週間というと最初は長いと感じたが、実際にインターンをやっていると時間の足りなさを実感した。施策を立案するにあたって参考資料を渡されたが、短い時間の中で逆算式でスケジュールを組み立て、同業他社の理解を深めたり新規性のあるテーマの立案を行うのに苦労した。

マーケティングリサーチ業務がどのようなものなのか学ぶことができた。顧客の声を掴むには色々な方法があると思うが、量的調査だけでなく質的調査の重要性も知ることができたと思う。また、施策を立案するにあたってロジックを組み立てていく際に独りよがりになるのではなく、社員さんなど周りの人を巻き込んでより客観的な目線を貪欲に取り入れていく大切さを学んだ。年齢や立場に関係なく人を頼ることの必要性を実感できた。

効果的なプレゼンテーションの方法について勉強しておけばよかったと感じる。ソフトバンク社員さんのプレゼン資料は他社の模範になるほどの型であるという情報は聞いていたので、しっかりと考えをアウトプットする練習をしておけばよかったと思う。

就労型で、実際の業務そのものを体験できた。また、お昼休みには社員さんとランチをさせていただいたりと、オン/オフの時間で色々な会社の情報を入手することができ、実際にソフトバンクで働くことを想像できた。また、商談や調査会社との打ち合わせに同行させていただくこともできビジネスの現場を体感できた。

インターン終了後にはインターン評価が送られてくる。これは、インターン期間中に部門の社員さんがつけた評価であると思われる。本選考に進めるだけのスキルやポテンシャルを備えているかを判断されているのではないかと感じた。また、実際にインターン組は本選考を優遇されるとの記載もHPにあったため。

インターンを通して志望度が上がった。実際に社員さんとの交流を通して風通しのいい会社であり、若手でも活躍できる環境、福利厚生の面など様々な側面で良さを感じた。また、キャリアアップのためには貪欲に挑戦していける環境があることが、会社全体としてのベンチャー気質を支えているのだとわかり、魅力に感じた。

インターン参加者には後日、インターン部門評価が送られてくる。S,A,B,Cの4段階で成績をつけられた。成績により本選考の面接回数が変動するかどうかは定かではないが、インターンに参加したことが大きなメリットとなると思う。インターン組は1次面接を免除され、早期で(今年は11月後半ごろから開始)選考を受けられる。

IT業界、教育関連業界を志望していた。具体的にはソフトバンク、NTT、楽天、ベネッセなど。今後大いに成長する分野であり、日々勉強を積む必要があるが、勉強をすることをたのしめる自分の気質に合っていると感じていた。教育業界については家庭教師や塾講師、教育格差の問題を通して教育について考える機会が多かっため関心があった。

実際に就労型インターンを通して、IT・通信業界でキャリアを積みたいと思うようになった。変化が激しく自分自身も勉強をしていかなくてはならない業界ではあるが、勉強することを楽しめる業界でもあると感じた。ソフトバンクのインターンを通して、IT関連企業のインターンに積極的に参加をしたり、マーケティングについて関心がわき、マーケティング関連の企業も見たりなど業界のみならず職種についても関心を広げる良い機会となった。