【リーダーシップを発揮するチームプレーヤー】【22卒】 みずほ銀行 基幹職（総合）の通過ES(エントリーシート) No.43592（早稲田大学/男性）（2021/5/17公開）

自身の感情や考え方に素直な性格 続きを読む

自分なりの工夫を活かして仕事にチャレンジできる環境。 続きを読む

アルバイト先のホテルが人手不足になり、少人数で店舗業務を回していた時期を乗り越える際にリーダーシップを発揮した。ホテルは私の入社時から新人教育の不十分さが目立っており、数ヶ月後には離職率の高さや人手不足という形で問題が顕在化した。スタッフ一人一人の負担が増え、勤務歴が長い先輩方ですら士気が下がっている状況に危機を感じ、周囲を巻き込んで二つの改善策を講じた。まず根本原因である不十分な教育体制について、どのような仕事が躓きやすいかを他のスタッフと話し合い、新人スタッフが安心して働けるよう業務教育やイレギュラー対応のロープレを行った。また、ルーティン業務の効率化を同期の仲間と計画し、ベテランスタッフにも協力を仰ぐことでアルバイト内に一体感を生み出し、人手不足という課題に向き合った。一人では困難だったことを周囲に働きかけながら乗り越えた経験を生かし、今後チームでの協業においてもリードしていきたい。 続きを読む