【未来を支える金融パートナー】【23卒】 イオン銀行 ゼネラルリージョナルコースの通過ES(エントリーシート) No.92338（非公開/非公開）（2022/7/5公開）

私は就職をするうえで、お客様の人生における資金面の様々な課題に対して解決手段を持ち、お客様と長期的な関係を築きたいと考え、銀行を志望しました。その中でも貴行を志望した理由は二点あります。一つ目は、時代に合わせた銀行であることです。貴行の店舗はイオンショッピングモールに併設され365日営業している点や、「オンライン相談サービス」を提供している点は、平日は仕事が忙しくて銀行に行くことができない現代人のニーズに対応していると考えました。また、店舗に自動ドアがなくオフィスカジュアルを推奨しているなど、「相談しにくい」という雰囲気がなく気軽に店舗に立ち寄ることができるので、お客様の利便性を追求している点に魅力を感じました。二つ目は、イオングループである点です。グループとしての情報やデータを活用することで、より質の高い柔軟なサービスを提供しお客様のニーズを満たすことができると考えております。 続きを読む

私は、貴行でリテール営業に取り組みたいです。お客様の一番身近な存在となり、多様なニーズに応え、お客様が思い描く人生の実現や課題解決に貢献できると考えたからです。車や住宅の購入における資金の問題は、お客様の人生にとっても重大な問題であると認識しています。そのような状況において、安心できる暮らしを実現するために、資金面からのサポートをしたいという思いがあります。貴行は、イオングループとしての強みを持ち、リテール分野に特化しているため、多様な金融商品でより多くのお客様に対してライフイベントごとの最適なサービスを提供できると考えました。お客様が求める様々なニーズに応えるために、営業経験を多く積み知識や提案スキルを高めるだけでなく、様々な価値観を認識し多角的に考えられる力を身に付けたいです。一人一人のお客様に誠実に向きあい、広い視野で最適なサービスの提案ができる行員になりたいと考えております。 続きを読む

所属している大学祭実行委員会でこれまで作られていなかった担当業務の引継ぎ書を作成しました。引継ぎ書を作成したことで後輩が仕事内容をいつでも確認できるようになり、大学祭の運営が円滑になりました。 続きを読む

昨年度はコロナウイルスで大学祭が開催できず、後輩は大学祭の経験ができませんでした。今後の大学祭の運営を円滑に行うためには、後輩が仕事内容を理解し対応できなければならないので仕事の引継ぎを行いました。例年、仕事の引継ぎは口頭で行われていましたが、業務内容をすべて覚えるのは難しいと感じたため、引継ぎ書を作成することがよいのではないかと考え取り組みました。苦労した点は2点あります。1点目は仕事内容を思い出すことです。前回の大学祭から期間が空いており、仕事内容を全て完璧には覚えていませんでした。そこで同じ担当の先輩に連絡を取ったり当時の資料を読み返したりして、仕事内容の確認をしました。2点目は大学祭の経験がない人に説明することです。後輩は大学祭がどのようなものかわからないので、引継ぎ書に写真を添付したり大学祭本番と同じ場所で仕事のレクチャーを行ったりして大学祭本番の動きを説明しました。 続きを読む