【圧倒的な組織力と魅力】【16卒】三菱ＵＦＪ不動産販売の本選考体験記 No.833（立教大学/）（2017/6/13公開）

ESに書いたことを自分の言葉ではっきり伝えられるかということ、疑問点について問いかけられたとき、焦ることなくわかりやすく説明できるかということ。説得力のある話をすることもももちろん大事だが、それよりも学生の雰囲気を見ていると感じた(内定後の面談では、一次面接では笑顔がいいとかハキハキ話していてわかりやすかったとかそういう点を評価されていた)

面接官が一般職の方だったので、終始和やかな雰囲気で行われていたから。がちがちに緊張している学生がいても、「そんなに緊張しなくていいんだよ、深呼吸してみて！」など優しくフォローしてくださっていた。

なぜ一般職を志望するのか

高校時代の運動部マネージャー(サポート役)の経験と、大学時代の飲食店アルバイト店長代理(リーダー役)の経験を比較して、自分には人をひっぱるよりも縁の下の力持ちとして陰で支えるほうがあっていると感じたから。二つの経験の中で共通して心がけていたことは、相手の表情や行動に気を配りながら自分なりに考え先回りして要望に応えることで、その姿勢は総合職のサポート役である一般職で活かせると感じた。注意した点は、一般職の志望理由をプラスの面で答えるようにしたこと(転勤をしたくないので、とかノルマがいやなので、じゃなくて、サポート役が自分に適しているという経験を話した)

学生時代最も頑張ったことについて

私は飲食店で店長代理として働いています。昨年当店は季節のおすすめ商品の売り上げがエリア最下位になってしまいました。要因としてなぜおすすめすべきか皆が理解しておらず、お客様に対するアプローチが弱い点であると考えました。この状況を変えるためまずは私自身が商品についてくわしく学び、週に一度勉強会を開きました。知識を定着させることで説得力のあるおすすめ方法を各個人で確立させ、自信を持って提案できるよう取り組みました。おすすめ方法の変更など試行錯誤を重ねた結果、売り上げを5倍以上伸ばすことに成功しました。魅力的な商品を提供することでお客様の満足感の向上や、皆で目標達成に向け努力することの楽しさにつながったと感じます。注意したことは、まず自分自身で考え、周りを巻き込みながら行動したことがはっきり伝わるようにしたこと、具体的な数値を出してエピソードに説得力を持たせたこと。

自分の頑張ったことについて最も多く聞かれたので、ESも含め一貫性のある話ができるかということ。またESに書いたこと以外のエピソードもちらっと聞かれたので、予想外の話をされても臨機応変に話ができるかを見られていたと感じる。会社についてどれくらい知識があるかというより、自分のことをどれだけ深く理解しているかを見るような質問が多かったように感じた。

年配の男性の方で、笑顔もなく淡々と話を聞くような感じで深堀もされたが、否定されるようなことはなかった。こちらが「特に力をいれて話したい！」と思うところでは熱心に話を聞いてくださった。

説明会に参加してうちの会社をどう感じたか

初めて不動産業界の説明会に参加したのが御社でした。業界について何の知識もなかったのですが、人事の方に個別でもとてもわかりやすく説明していただき、温かさを感じました。また説明会で多くの社員の方と一度にお話しできることがすごく魅力的でした。就活体験談や実際のセンターの雰囲気、女性の働き方など、幅広いお話を聞くことができ、とても参考になったと同時に志望度がぐんと上がりました。注意した点は、実際にお話を聞いた社員の方について細かく話し(この仕事に対してこんなことをおっしゃっていた等)、志望度の高さや熱心に話を聞いたことをアピールした。

なぜ銀行と不動産を受けているのか

私の就活の軸として、「人をサポートする仕事」という点を重視しています。そういった意味で将来長く働くことを考えたとき、一般職を選択しました。その中でも不動産と銀行は「総合職のサポート」という役割が他業種よりも明確にされており、自分に合った働き方ができると考え志望しています。（銀行では融資事務を志望していました。）注意した点は、金融業界よりも不動産業界のほうが志望度が高いとはっきり伝えること。そこから不動産業界志望理由・三菱UFJ不動産販売志望理由につなげて話すこと。

すべての面接を通して言えることだが、否定的な質問や圧迫的な態度は見受けられなかった。なので自己分析をどれだけしっかり行い、面接の場でどれだけアピールできるか、というインプットとアウトプットができていれば問題ないように感じた。会社の理解についてもそれほど深堀されなかったので、知識を一通り頭にいれていれば大丈夫。それと、面接の中で過去の話をする際「その時自分はどう思ったか、どう感じたか」をよく聞かれるので、出来事に対して自分の考えをしっかり持っておくこと。

一次、二次面接で面接官によりメモされた資料を見ながら応接室での面接であった。非常に和やかな雰囲気で、最終面接とは思えないほどリラックスして臨むことができた。圧迫的な質問もなく、特に深堀もされず一問一答のような形だった。

不動産業界の中でもなぜ第一希望がうちか

一つ目は他の不動産会社にはない圧倒的な顧客力と組織力があるから。お客様は国内最大金融グループであるMUFGのお客様で、企業の経営者・役職者など普段ではなかなか会うことのないようなお客様と出会うことで、自分自身の幅が広がり成長につながると考えた。二つ目は信託銀行と連結しており信託系不動産として不動産を取り扱っているので、お客様の幅広いニーズに応えられるのは御社だけであると感じた。三つ目は説明会で実際に多くの社員の方とお会いした際、自分の雰囲気に最も合っているのが御社だと感じた。注意した点は、他社比較を志望動機に織り交ぜながら話すようにした点。業界研究や企業研究をしっかり行った上で御社が第一希望であるというのを何度もアピールした。

学生時代の経験をどう活かすか

高校時代の運動部のマネージャーや大学時代の飲食店の店長代理として活動する際に共通して心がけていたことは、常に相手の表情や行動に気を配り、自分が何をしたらいいか、相手がなにを求めているのか意識すること。その姿勢は社会人として働くうえでとても重要なことだと考えている。同じ会社で働く社員にとっても、お客様にとっても同じように気を配り、自ら考えて先回りして行動しようという気持ちを忘れず、仕事に活かしていきたいと感じる。注意した点は、実際の面接では具体的なエピソードを交えて話したこと。